Für Projektgründer
Erste Schritte
- Wer kann Kickstarter benutzen?
- Wie beginne ich ein Projekt?
- Wie kann ich Belohnungen erstellen und verwalten?
- Wie aktiviere ich nachträgliche Beiträge für mein Projekt?
- Wie lege ich das richtige Finanzierungsziel für meine Kickstarter-Kampagne fest?
- Wie schlüssle ich meine Belohnungen auf?
Projekt live schalten
- Warum muss ein Projektgründer während der Projekterstellung eine Kreditkarte angeben?
- Wozu benötigt Kickstarter Informationen zu den Eigentümern meines Unternehmens? Welche Informationen muss ich bereitstellen?
- Wie lange braucht man für die Erstellung und Veröffentlichung eines Projekts?
- Bei meinem Projekt steht die Überprüfung noch aus - was sollte ich beachten?
- Warum werden Projekte überhaupt überprüft?
- Wie bereite ich mich auf die Veröffentlichung meines Projekts vor?
Promotion für dein Projekt
- Was bedeutet das Abzeichen „Kickstarter Team“ in den Nachrichten?
- Erstellung einer vorläufigen Projektseite
- Wann und wie sollte ich mit der Planung meiner Werbestrategie beginnen?
- Wie kann ich mein Projekt bekannt machen?
- Und was hält Kickstarter von Marketing- und Promo-Services, die einen Zulauf von vielen Unterstützern versprechen?
- Die Finanzierung meines Projekts ist nach ein paar Tagen etwas stagniert, was kann ich tun?
Während dein Projekt live ist
- Wie kann mein Projekt vorgestellt oder als „Team-Favorit“ ausgewählt werden?
- Wo kann ich mein Projekt auf der Kickstarter-Seite finden?
- Wo kann ich den Fortschritt meines Projekts nachverfolgen?
- Wie kann ich die Benachrichtigungs-Einstellungen zu meinem Projekt verwalten?
- Wie erstelle ich einen benutzerdefinierten Empfehlungs-Tag und verfolge die Referral-Statistiken?
- Kann ein Projekt nach Veröffentlichung noch verändert werden?
Nach Projektende
- Kann ich nachträgliche Beiträge nach dem Ende meiner Kampagne aktivieren?
- Können Unterstützer, deren ursprünglicher Beitrag storniert wurde, es über nachträgliche Beiträge noch einmal versuchen?
- Meine Kampagne ist beendet. Kann ich Änderungen an den nachträglichen Beiträgen vornehmen?
- Ich habe eine E-Mail erhalten, in der es heißt, die Unterstützer meines Projekts wollten ein Update. Warum?
- Was geschieht, wenn nach Abschluss der Kampagne die endgültige Finanzierungssumme geringer ist als das Finanzierungsziel?
- Ich erwarte die Auszahlung meiner Gelder. Wo kann ich die Bankverbindung einsehen, die ich anfangs eingegeben habe?
Kommunikation mit den Unterstützern
- Welche Verantwortung habe ich gegenüber Fragen von Unterstützern und anderen?
- Was sind Projekt-Updates?
- Wie kann ich ein Projekt-Update posten?
- Worüber sollte ich in einem Update schreiben und wie oft? Worüber sollte ich in einem Update schreiben und wie oft?
- Was ist ein Q&A-Projektupdate?
- Wie kommuniziere ich mit den Unterstützern?
Verwaltung von Finanzierungsbeiträgen
- So erstellst du deine Befragung für Unterstützer
- Wo finde ich die Antworten aus meiner Unterstützer-Befragung?
- Häufig gestellte Fragen zu den Daten von externen Beitragsmanagern
- Wie kann ich das Fulfillment Dashboard nutzen, um die Produktion und den Versand von Belohnungen zu verwalten?
- Wie kann ich die Informationen von Unterstützern verwalten?
- Welche Informationen meiner Unterstützer kann ich einsehen?
Zahlungen mit Stripe
- Bekomme ich ein Formular 1099-K von Kickstarter?
- Welche steuerlichen Auswirkungen hat ein Projekt auf Kickstarter?
- Sind die finanziellen Daten sicher, die ich unter "Konto" angebe?
- Welche Art von Bankkonto kann ich für mein Projekt verwenden?
- Wie werde ich für nachträgliche Beiträge bezahlt?
- Sind Projektgründer in Großbritannien und in Deutschland für die Mehrwertsteuer verantwortlich?
Identität bestätigen
- Ich möchte in den USA ein Unternehmen gründen, um ein Projekt zu starten. Geht das?
- Ich veröffentliche ein Projekt zusammen mit einer Gruppe von Personen oder einem Unternehmen. Wer von uns sollte den Verifizierungsprozess durchlaufen?
- Wie kann ich meine Identität verifizieren und was sollte ich tun, wenn es nicht funktioniert?
- Ich habe Schwierigkeiten beim Hochladen meiner Dokumente. Was kann ich tun?
Troubleshooting
- Was geschieht, wenn ein Problem mit dem Finanzierungsbeitrag eines Unterstützers auftaucht?
- Ich habe Probleme bei der Verifizierung meiner Unternehmensdaten, was kann ich tun?
- Warum stimmt die Anzahl der Unterstützer meines Projekts nicht mit der der Unterstützer, die Belohnungen ausgesucht haben, überein?
- Mein Projekt wurde abgelehnt, aber es erfüllt die Voraussetzungen. Was soll ich jetzt machen?
- Was passiert, wenn ein Projekt ausgesetzt wird?
- Kann ich einen Finanzierungsbeitrag zu meinem eigenen Projekt leisten?