Für Projektgründer
Erste Schritte
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Wer kann Kickstarter benutzen?
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Wie beginne ich ein Projekt?
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Wie kann ich Belohnungen erstellen und verwalten?
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Wie aktiviere ich nachträgliche Beiträge für mein Projekt?
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Wie lege ich das richtige Finanzierungsziel für meine Kickstarter-Kampagne fest?
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Wie schlüssle ich meine Belohnungen auf?
Projekt live schalten
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Warum muss ein Projektgründer während der Projekterstellung eine Kreditkarte angeben?
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Wozu benötigt Kickstarter Informationen zu den Eigentümern meines Unternehmens? Welche Informationen muss ich bereitstellen?
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Wie lange braucht man für die Erstellung und Veröffentlichung eines Projekts?
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Bei meinem Projekt steht die Überprüfung noch aus - was sollte ich beachten?
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Warum werden Projekte überhaupt überprüft?
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Wie bereite ich mich auf die Veröffentlichung meines Projekts vor?
Promotion für dein Projekt
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Was bedeutet das Abzeichen „Kickstarter Team“ in den Nachrichten?
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Erstellung einer vorläufigen Projektseite
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Wann und wie sollte ich mit der Planung meiner Werbestrategie beginnen?
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Wie kann ich mein Projekt bekannt machen?
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Und was hält Kickstarter von Marketing- und Promo-Services, die einen Zulauf von vielen Unterstützern versprechen?
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Die Finanzierung meines Projekts ist nach ein paar Tagen etwas stagniert, was kann ich tun?
Während dein Projekt live ist
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Wie kann mein Projekt vorgestellt oder als „Team-Favorit“ ausgewählt werden?
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Wo kann ich mein Projekt auf der Kickstarter-Seite finden?
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Wo kann ich den Fortschritt meines Projekts nachverfolgen?
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Wie kann ich die Benachrichtigungs-Einstellungen zu meinem Projekt verwalten?
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Wie erstelle ich einen benutzerdefinierten Empfehlungs-Tag und verfolge die Referral-Statistiken?
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Kann ein Projekt nach Veröffentlichung noch verändert werden?
Nach Projektende
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Kann ich nachträgliche Beiträge nach dem Ende meiner Kampagne aktivieren?
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Können Unterstützer, deren ursprünglicher Beitrag storniert wurde, es über nachträgliche Beiträge noch einmal versuchen?
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Meine Kampagne ist beendet. Kann ich Änderungen an den nachträglichen Beiträgen vornehmen?
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Ich habe eine E-Mail erhalten, in der es heißt, die Unterstützer meines Projekts wollten ein Update. Warum?
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Was geschieht, wenn nach Abschluss der Kampagne die endgültige Finanzierungssumme geringer ist als das Finanzierungsziel?
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Ich erwarte die Auszahlung meiner Gelder. Wo kann ich die Bankverbindung einsehen, die ich anfangs eingegeben habe?
Kommunikation mit den Unterstützern
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Welche Verantwortung habe ich gegenüber Fragen von Unterstützern und anderen?
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Was sind Projekt-Updates?
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Wie kann ich ein Projekt-Update posten?
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Worüber sollte ich in einem Update schreiben und wie oft? Worüber sollte ich in einem Update schreiben und wie oft?
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Was ist ein Q&A-Projektupdate?
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Wie kommuniziere ich mit den Unterstützern?
Verwaltung von Finanzierungsbeiträgen
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So erstellst du deine Befragung für Unterstützer
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Wo finde ich die Antworten aus meiner Unterstützer-Befragung?
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Häufig gestellte Fragen zu den Daten von externen Beitragsmanagern
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Wie kann ich das Fulfillment Dashboard nutzen, um die Produktion und den Versand von Belohnungen zu verwalten?
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Wie kann ich die Informationen von Unterstützern verwalten?
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Welche Informationen meiner Unterstützer kann ich einsehen?
Zahlungen mit Stripe
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Bekomme ich ein Formular 1099-K von Kickstarter?
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Welche steuerlichen Auswirkungen hat ein Projekt auf Kickstarter?
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Sind die finanziellen Daten sicher, die ich unter "Konto" angebe?
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Welche Art von Bankkonto kann ich für mein Projekt verwenden?
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Wie werde ich für nachträgliche Beiträge bezahlt?
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Sind Projektgründer in Großbritannien und in Deutschland für die Mehrwertsteuer verantwortlich?
Identität bestätigen
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Ich möchte in den USA ein Unternehmen gründen, um ein Projekt zu starten. Geht das?
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Ich veröffentliche ein Projekt zusammen mit einer Gruppe von Personen oder einem Unternehmen. Wer von uns sollte den Verifizierungsprozess durchlaufen?
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Wie kann ich meine Identität verifizieren und was sollte ich tun, wenn es nicht funktioniert?
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Ich habe Schwierigkeiten beim Hochladen meiner Dokumente. Was kann ich tun?
Troubleshooting
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Was geschieht, wenn ein Problem mit dem Finanzierungsbeitrag eines Unterstützers auftaucht?
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Ich habe Probleme bei der Verifizierung meiner Unternehmensdaten, was kann ich tun?
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Warum stimmt die Anzahl der Unterstützer meines Projekts nicht mit der der Unterstützer, die Belohnungen ausgesucht haben, überein?
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Mein Projekt wurde abgelehnt, aber es erfüllt die Voraussetzungen. Was soll ich jetzt machen?
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Was passiert, wenn ein Projekt ausgesetzt wird?
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Kann ich einen Finanzierungsbeitrag zu meinem eigenen Projekt leisten?