Erste Schritte

• Wer kann Kickstarter benutzen?
• Wie beginne ich ein Projekt?
• Wie kann ich Belohnungen erstellen und verwalten?
• Wie aktiviere ich nachträgliche Beiträge für mein Projekt?
• Wie lege ich das richtige Finanzierungsziel für meine Kickstarter-Kampagne fest?
• Wie schlüssle ich meine Belohnungen auf?

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Projekt live schalten

• Warum muss ein Projektgründer während der Projekterstellung eine Kreditkarte angeben?
• Wozu benötigt Kickstarter Informationen zu den Eigentümern meines Unternehmens? Welche Informationen muss ich bereitstellen?
• Wie lange braucht man für die Erstellung und Veröffentlichung eines Projekts?
• Bei meinem Projekt steht die Überprüfung noch aus - was sollte ich beachten?
• Warum werden Projekte überhaupt überprüft?
• Wie bereite ich mich auf die Veröffentlichung meines Projekts vor?

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Promotion für dein Projekt

• Was bedeutet das Abzeichen „Kickstarter Team“ in den Nachrichten?
• Erstellung einer vorläufigen Projektseite
• Wann und wie sollte ich mit der Planung meiner Werbestrategie beginnen?
• Wie kann ich mein Projekt bekannt machen?
• Und was hält Kickstarter von Marketing- und Promo-Services, die einen Zulauf von vielen Unterstützern versprechen?
• Die Finanzierung meines Projekts ist nach ein paar Tagen etwas stagniert, was kann ich tun?

Während dein Projekt live ist

• Wie kann mein Projekt vorgestellt oder als „Team-Favorit“ ausgewählt werden?
• Wo kann ich mein Projekt auf der Kickstarter-Seite finden?
• Wo kann ich den Fortschritt meines Projekts nachverfolgen?
• Wie kann ich die Benachrichtigungs-Einstellungen zu meinem Projekt verwalten?
• Wie erstelle ich einen benutzerdefinierten Empfehlungs-Tag und verfolge die Referral-Statistiken?
• Kann ein Projekt nach Veröffentlichung noch verändert werden?

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Nach Projektende

• Kann ich nachträgliche Beiträge nach dem Ende meiner Kampagne aktivieren?
• Können Unterstützer, deren ursprünglicher Beitrag storniert wurde, es über nachträgliche Beiträge noch einmal versuchen?
• Meine Kampagne ist beendet. Kann ich Änderungen an den nachträglichen Beiträgen vornehmen?
• Ich habe eine E-Mail erhalten, in der es heißt, die Unterstützer meines Projekts wollten ein Update. Warum?
• Was geschieht, wenn nach Abschluss der Kampagne die endgültige Finanzierungssumme geringer ist als das Finanzierungsziel?
• Ich erwarte die Auszahlung meiner Gelder. Wo kann ich die Bankverbindung einsehen, die ich anfangs eingegeben habe?

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Kommunikation mit den Unterstützern

• Welche Verantwortung habe ich gegenüber Fragen von Unterstützern und anderen?
• Was sind Projekt-Updates?
• Wie kann ich ein Projekt-Update posten?
• Worüber sollte ich in einem Update schreiben und wie oft? Worüber sollte ich in einem Update schreiben und wie oft?
• Was ist ein Q&A-Projektupdate?
• Wie kommuniziere ich mit den Unterstützern?

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Verwaltung von Finanzierungsbeiträgen

• So erstellst du deine Befragung für Unterstützer
• Wo finde ich die Antworten aus meiner Unterstützer-Befragung?
• Häufig gestellte Fragen zu den Daten von externen Beitragsmanagern
• Wie kann ich das Fulfillment Dashboard nutzen, um die Produktion und den Versand von Belohnungen zu verwalten?
• Wie kann ich die Informationen von Unterstützern verwalten?
• Welche Informationen meiner Unterstützer kann ich einsehen?

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Zahlungen mit Stripe

• Bekomme ich ein Formular 1099-K von Kickstarter?
• Welche steuerlichen Auswirkungen hat ein Projekt auf Kickstarter?
• Sind die finanziellen Daten sicher, die ich unter "Konto" angebe?
• Welche Art von Bankkonto kann ich für mein Projekt verwenden?
• Wie werde ich für nachträgliche Beiträge bezahlt?
• Sind Projektgründer in Großbritannien und in Deutschland für die Mehrwertsteuer verantwortlich?

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Identität bestätigen

• Ich möchte in den USA ein Unternehmen gründen, um ein Projekt zu starten. Geht das?
• Ich veröffentliche ein Projekt zusammen mit einer Gruppe von Personen oder einem Unternehmen. Wer von uns sollte den Verifizierungsprozess durchlaufen?
• Wie kann ich meine Identität verifizieren und was sollte ich tun, wenn es nicht funktioniert?
• Ich habe Schwierigkeiten beim Hochladen meiner Dokumente. Was kann ich tun?

Troubleshooting

• Was geschieht, wenn ein Problem mit dem Finanzierungsbeitrag eines Unterstützers auftaucht?
• Ich habe Probleme bei der Verifizierung meiner Unternehmensdaten, was kann ich tun?
• Warum stimmt die Anzahl der Unterstützer meines Projekts nicht mit der der Unterstützer, die Belohnungen ausgesucht haben, überein?
• Mein Projekt wurde abgelehnt, aber es erfüllt die Voraussetzungen. Was soll ich jetzt machen?
• Was passiert, wenn ein Projekt ausgesetzt wird?
• Kann ich einen Finanzierungsbeitrag zu meinem eigenen Projekt leisten?

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