Cómo empezar

• ¿Quién puede usar Kickstarter?
• ¿Cómo empiezo un proyecto?
• ¿Cómo agrego recompensas a mi proyecto?
• ¿Cómo agrego contribuciones tardías a mi proyecto?
• Cómo establecer la meta de financiamiento adecuada para tu campaña de Kickstarter
• ¿Cómo detallo mis recompensas?

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Publicar tu proyecto

• ¿Por qué los creadores deben agregar una tarjeta de crédito cuando configuran su proyecto?
• ¿Por qué Kickstarter necesita obtener información sobre los propietarios de mi empresa? ¿Qué información debo proporcionar?
• ¿Cuánto tiempo toma diseñar y publicar un proyecto?
• Mi proyecto está pendiente de revisión, ¿cómo funciona este proceso?
• ¿Por qué revisan los proyectos?
• ¿Cómo me preparo para publicar mi proyecto?

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Promover tu proyecto

• ¿Qué significa el distintivo del equipo de Kickstarter en los mensajes?
• Configuración de la página de prelanzamiento de tu proyecto
• ¿Cuándo y cómo debo empezar a planificar mi estrategia de promoción?
• ¿Cómo puedo difundir mi proyecto?
• ¿Qué opinan de los servicios de mercadeo y promoción que prometen conseguirme patrocinadores?
• Mi financiamiento se ha estancado después de unos días, ¿qué debo hacer?

Durante la campaña

• ¿Cómo puede mi proyecto destacarse o incluirse en “Nuestros favoritos”?
• ¿Dónde puedo encontrar mi proyecto en Kickstarter?
• ¿Dónde puedo seguir el progreso de mi proyecto?
• ¿Cómo puedo administrar las notificaciones de correo electrónico para mi proyecto?
• ¿Cómo puedo crear una etiqueta de referencia personalizada y hacer un seguimiento de las estadísticas de referencia?
• ¿Se puede editar un proyecto después de publicarlo?

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Después de que termina el proyecto

• ¿Puedo activar las contribuciones tardías después de que finalice mi campaña?
• ¿Los patrocinadores descartados pueden volver a apoyar el proyecto a través de las contribuciones tardías?
• Mi campaña finalizó, ¿puedo hacer cambios en las recompensas que tienen contribuciones tardías?
• ¿Por qué he recibido un correo electrónico para avisarme que los patrocinadores piden una actualización del proyecto?
• ¿Qué sucede si el importe final del financiamiento es inferior a la meta alcanzada después de que finaliza una campaña?
• Estoy esperando el pago. ¿Cómo puedo comprobar los datos de la cuenta bancaria que he ingresado?

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Interacción con patrocinadores

• ¿Cuál es mi responsabilidad al responder a las preguntas de los patrocinadores?
• ¿Qué son las actualizaciones del proyecto?
• ¿Cómo publico una actualización del proyecto?
• ¿Sobre qué tema debo publicar una actualización y con qué frecuencia?
• ¿Qué es una actualización del proyecto con preguntas y respuestas?
• ¿Cómo me comunico con los patrocinadores?

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Gestión de contribuciones

• Cómo crear tu cuestionario para patrocinadores
• ¿Dónde encuentro las respuestas de mi cuestionario para patrocinadores?
• Preguntas frecuentes sobre la información del gestor de contribuciones externo
• ¿Cómo utilizo el panel del proyecto para administrar la producción y entrega de las recompensas?
• ¿Cómo puedo administrar la información de los patrocinadores?
• ¿Qué información de mis patrocinadores puedo ver?

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Pagos con Stripe

• ¿Me enviarán un formulario de impuestos 1099-K?
• ¿Cuáles son las implicaciones fiscales de usar Kickstarter?
• ¿Está protegida la información financiera que comparto en la pestaña Pago?
• ¿Qué tipo de cuenta bancaria puedo usar?
• ¿Cómo recibiré el pago de las contribuciones tardías?
• ¿Los creadores basados en el Reino Unido y Alemania son responsables del IVA?

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Verificar la identidad

• Quiero constituir una empresa en EE. UU. para publicar un proyecto, ¿cómo hago?
• Quiero publicar un proyecto en nombre de una empresa o entidad sin fines de lucro. ¿Quién debe completar el proceso de verificación?
• ¿Cómo verifico mi identidad y qué debo hacer si no puedo hacerlo?
• Tengo problemas subiendo mis documentos. ¿Alguna sugerencia?

Resolver problemas

• ¿Qué sucede cuando hay un problema con una de las contribuciones de mi patrocinador?
• Tengo problemas para verificar la información de mi empresa, ¿qué debo hacer?
• ¿Por qué el número de patrocinadores de mi proyecto es diferente al número de patrocinadores que han seleccionado recompensas?
• Mi proyecto fue rechazado a pesar de que cumple las reglas. ¿Qué debo hacer?
• ¿Qué ocurre si se suspende un proyecto?
• ¿Puedo contribuir a mi propio proyecto?

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