El gestor de contribuciones de Kickstarter ofrece a los creadores una herramienta sencilla que les permite reunir toda la información que necesitan para entregarte la recompensa. A través del gestor de contribuciones, un creador puede recopilar tu dirección de envío, tus preferencias de recompensas, así como los impuestos y gastos de envío que correspondan, todo en un solo lugar.
Cuando un creador inicie su gestor de contribuciones en Kickstarter, recibirás un correo electrónico con un enlace directo para que finalices tu contribución. Si accediste al sitio desde un navegador web, también verás una notificación en la parte superior de la página en caso de que tengas alguna respuesta pendiente en un gestor de contribuciones. Para completar el gestor de contribuciones de un proyecto, sigue los pasos detallados a continuación:
- En primer lugar, asegúrate de haber iniciado sesión en la cuenta de Kickstarter correcta. Luego, haz clic en el botón “Completar últimos pasos” en el correo electrónico que recibiste para abrir el gestor de la contribución.
- En la página “Bienvenido”, haz clic en “Continuar al gestor de la contribución” para enviar tu información.
- Si el creador agregó complementos adicionales en el gestor de contribuciones, la siguiente página que aparecerá será “Complementos”. Aquí tendrás la opción de aumentar tu contribución con cualquier complemento disponible. Solo tienes que hacer clic en “Agregar” y ajustar la cantidad según sea necesario.
- Recuerda que si el nivel de recompensa seleccionado es digital, no será posible agregar complementos físicos a tu contribución.
- Si el creador no ofrece complementos, esta página no aparecerá en el gestor de contribuciones.
- Luego, haz clic en “Continuar” y te llevaremos a la página “Cuestionario”. Aquí puedes responder cualquier pregunta del creador y enviar tus preferencias de artículos. Si se seleccionaron complementos adicionales, el cuestionario incluirá automáticamente preguntas relacionadas con esta recompensa. Cuando hayas completado esta sección, haz clic en “Continuar”.
- A continuación, tendrás que confirmar la dirección donde quieres que el creador te envíe la recompensa. También usaremos esta dirección para determinar el impuesto que podrías tener que pagar por los artículos de tu recompensa.
- Después de hacer clic en “Continuar” desde la página de “dirección”, te llevaremos a la página de “pago”. Te recomendamos que revises toda la información de esta página. Si hay algún pago pendiente, puedes seleccionar un método de pago y hacer clic en “Pagar” para finalizar tu contribución. Si no debes realizar ningún pago, solo haz clic en “Completar” ¡y listo!
Nota: Una vez que se inicie el gestor de contribuciones, estará disponible durante 3 semanas. Debes completarlo antes de que cierre. Después de las 3 semanas, el gestor de contribuciones se cerrará y tendrás que comunicarte directamente con el creador para evaluar un posible acuerdo alternativo.
Si no puedes acceder al gestor de contribuciones a través del enlace del correo electrónico o banner de notificación, podrás también acceder desde la página de tus Proyectos patrocinados.
- Inicia sesión en tu cuenta de Kickstarter y dirígete a la página de Proyectos patrocinados.
- A continuación, busca el proyecto específico en la sección “Contribuciones recaudadas” y haz clic en el botón redondo “+” a la derecha del nombre del proyecto.
- En la página de resumen de la contribución, selecciona la pestaña “Gestor de la contribución” y haz clic en “Iniciar gestor de contribución”.
- Sigue los pasos anteriores para finalizar tu contribución y enviar tu respuesta.