リワード(お返し)の受け取り
- まだリワードが届いていません
- PledgeManager.com へリンクされたメールが Kickstarter から届いたのですが、なぜですか?
- プロジェクトの進行が遅れている場合はどうすればよいですか?
- クリエイターに配送先住所とリワードの詳細を知らせるには?
- 追加の配送費用があった場合にはどうすればいいですか?
- ファンディングが成功した後に何か思わぬ出来事が発生し、上手く事が運ばなかった場合にはどうしたらよいですか?
- クリエイターがプロジェクトのフルフィルメントやリワードの配送を行わなかった場合には、Kickstarter ではどのような措置を取っていますか?
- プロジェクトアップデートのリクエストとは?
- 届いたリワードが期待していたものと違っていた
- リワードに対する通関手数料を請求されたのですが、なぜですか?
- リワードに問題がある
- バックしたプロジェクトがフルフィルメント(製造からリワードが届くまでのプロセス)を完了できないようです。これはバッカーにとってはどういう意味ですか?
- 自分がバックしたプロジェクトが詐欺でないかどうかはどうすれば分かりますか?
- バッカーへ配送する前にクリエイターが別の場所でリワードを提供している