バッカーからの質問
バッカー（支援者）になる
- よくあるプレッジ関連の問題
- どうしたらプレッジできますか？
- いつカードに請求されますか？
- プロジェクトにプレッジしたけれど、自分のアカウントでそのプレッジが確認できない。
- プロジェクトにプレッジできる最低/最高金額とは？
- Kickstarter の使い方を教えてください。
プレッジの管理
- プレッジをキャンセルすることはできますか？
- 払い戻しが有効期限の切れたクレジットカードに送られました。どうすればよいですか？
- どこから私のプロジェクトをトラッキングすることができますか？
- ファンディングが終了する前に支払い情報を変更するにはどうしたら良いですか？
- プレッジ額やリワードの選択肢を変更するには？
- プレッジの領収書はもらえますか？
リワード（お返し）の受け取り
- まだリワードが届いていません
- プロジェクトの進行が遅れている場合はどうすればよいですか？
- クリエイターに配送先住所とリワードの詳細を知らせるには？
- 追加の配送費用があった場合にはどうすればいいですか？
- ファンディングが成功した後に何か思わぬ出来事が発生し、上手く事が運ばなかった場合にはどうしたらよいですか?
- クリエイターがプロジェクトのフルフィルメントやリワードの配送を行わなかった場合には、Kickstarter ではどのような措置を取っていますか？
プロフィール設定
- プロジェクトページとはなんですか？そこには何が表示されるんですか？
- プロジェクト/アカウント上のプロフィール名（または本人確認済みのお名前）を変更するにはどうすればいいですか？
- バニティURLとは？
- メールの配信を停止したり、受信したいメールの設定を調整するにはどうすればいいですか？
- どのようにして、アカウントのセキュリティを保護できますか？
- 二段階認証を有効にするにはどうしたら良いですか？