Nach dem erfolgreichen Abschluss eines Projekts hast du die Möglichkeit, die Daten deiner Unterstützer als CSV-Datei zu exportieren, die du dann in einem beliebigen Tabellenkalkulationsprogramm öffnen kannst. Der Unterstützerbericht enthält den Profilnamen, die Unterstützernummer, die E-Mail-Adresse und die Details der Zusage, einschließlich des Lieferlandes. Wenn du das Befragungstool von Kickstarter genutzt hast, um Informationen für die Erfüllung von Belohnungen zu erheben, wie z. B. die Versandadresse und die Belohnungspräferenzen, werden diese Informationen auch in den Unterstützerbericht übernommen.
Hinweis: Die Daten im Unterstützerbericht ändern sich in den ersten 7 Tagen nach dem erfolgreichen Ende deiner Kampagne vermutlich noch, während wir daran arbeiten, die Finanzierungsbeiträge einzuziehen. Nach Ablauf dieses Zeitraums gibt es nur noch Änderungen, wenn ein Unterstützer vom Projektgründer eine Erstattung erhält oder wenn er seine Antworten auf die Befragung ändert.
Der Unterstützerbericht ermöglicht es dir, die Informationen nach deinen Bedürfnissen zu organisieren und zu sortieren:
- Sortieren und umgruppieren nach Unterstützernummer, Belohnung, Add-on, Höhe des Beitrags, Versandland usw. Das macht es einfach, die verschiedenen Belohnungen zu zählen, z. B. wie viele signierte Exemplare deines Buches du brauchst, und so weiter.
- Unterstützer-Informationen ändern. Du kannst die Versandadresse, Einzelheiten zur Belohnung oder andere Informationen ändern. Mache dir eine Notiz dazu in der Tabellenkalkulation, damit du alle Informationen auf einen Blick hast.
- Zusätzliche Felder hinzufügen für weitere Daten, die du speichern möchtest. Du könntest zum Beispiel Felder hinzufügen, um festzuhalten, wann du welche Belohnung verpackt und versandt hast.
Das sind nur ein paar Beispiele dafür, was du mit dem Unterstützerbericht machen kannst. Du kannst ihn so organisieren und bearbeiten, wie du ihn brauchst. Die exportierte CSV-Datei kann in Excel, Numbers oder einem anderen Tabellenkalkulationsprogramm geöffnet werden. Für dich zur Info: Google Drive ist frei verfügbar und bietet ein kostenloses kompatibles Tabellenkalkulationsprogramm. Weitere Informationen findest du in der Google Drive-Hilfe.
Wie werden die Informationen meiner Unterstützer im Unterstützerbericht angezeigt?
Im Unterstützerbericht wird jeder Unterstützer zusammen mit den Details zu seinem Beitrag aufgelistet. Pro Zeile ein Unterstützer. In Spalte A siehst du die Nummer des Unterstützers und in Spalte E das Versandland.
Spalte G zeigt die Belohnungsstufe an; ab Spalte O werden eventuelle Add-ons angezeigt und danach die einzelnen Bestandteile pro Belohnungsstufe/Add-on. Ein Bestandteil kann unter Umständen in mehreren Belohnungsstufen oder Add-ons vorkommen, daher ist es wichtig, jeden einzelnen anzukreuzen und die benötigte Anzahl für jeden Finanzierungsbeitrag anzugeben.
Zum Beispiel: Ein Unterstützer hat eine Belohnungsstufe ausgewählt, die eine „Vinyl-LP“ enthält und dann zwei zusätzliche als Add-ons ausgewählt. Der Finanzierungsbeitrag dieses Unterstützers enthält nun also dreimal den Bestandteil „Vinyl-LP“ und diese Anzahl wird in der entsprechenden Spalte im Unterstützerbericht angezeigt.
Hier siehst du, wie der Bericht ab Spalte O aussehen könnte bei einem Projekt, das Add-ons enthält: