リワードの発送を開始する前にバッカーに配送先住所の更新オプションを提供したい場合は、「リワードサーベイ」ページでこのオプションを選択してください。また、サーベイを送信した後にこの機能を追加したくなった場合には、同じページで「住所の変更不可」の隣にある「編集」オプションを選択してください。
もし、リワードの発送準備が全て整って、バッカーにこれ以上 配送先情報を変更して欲しくない場合は、「リワードサーベイ」のページに戻り、「住所の変更可能」の隣に表示されている「編集」を選択し、「変更を禁止」をクリックしてください。 モーダルが表示され、この変更を確定してもよいか尋ねられます。「今すぐ通知を送る」を選択すると、バッカー宛てに、配送情報を変更できるのは残り48時間のみで、その後はサーベイがロックされる旨を伝える通知が送られます。
バッカーが直接他のサーベイの質問(リワードのサイズ、色など)に対する回答を変更することはできませんが、重要な編集に関してバッカーから連絡があった場合には、バッカーレポート内でその人のプレッジにメモを残しておきましょう。
バッカーが配送先の国を変更することはできますか?
いいえ、プロジェクト終了後にバッカーが配送先の国を変更することはできません。国/地域が間違って選択されたせいで収集された送料が正しくなかった場合には、直接バッカーとやり取りして Kickstarter 外で解決策をご相談いただく必要があります。