Après avoir réfléchi à des récompenses qui plairont à votre public, rendez-vous dans l’onglet Récompenses de votre projet. Vous y trouverez des outils pour énumérer le détail de vos récompenses, organiser vos niveaux de récompense, créer des compléments et structurer votre planning de livraison.
Nous conseillons aux créateurs qui travaillent sur leurs récompenses de fixer des attentes raisonnables pour ce qui est des dates de livraison estimées, des options de livraison et des frais de port. Les créateurs peuvent aussi utiliser nos outils pour détailler leurs récompenses et indiquer les frais de livraison de chaque niveau ou complément, afin d’exploiter au mieux le tableau de suivi des livraisons et le rapport exporté, pour savoir où ils en sont de l’avancement de leur projet au terme de leur campagne de financement.
Avant de créer vos niveaux de récompense et vos compléments, il faut fournir le détail complet de votre offre. Les étapes à suivre sont consultables l’article « Comment créer des composantes de récompense ? ».
Niveaux de récompense
Ensuite, vous pouvez commencer à créer les niveaux de récompense de votre projet. La plupart des créateurs proposent trois à dix récompenses constituées d’articles physiques et numériques, ou une combinaison des deux.
- Dans l’éditeur de projet, onglet Récompenses, sélectionnez l’option « Niveaux de récompense ».
- Cliquez sur le bouton « +Nouvelle récompense » situé sur la droite.
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Remplissez tous les champs qui s'offrent à vous : titre, montant, description, date de livraison estimée, composantes, contenu (indiquez s'il s’agit d’articles physiques) et livraison (destination de livraison, lieu de retrait en personne, livraison électronique), ainsi que la quantité et la date de fin, le cas échéant.
- À savoir : la nourriture et les boissons (chocolat, sauce piquante) ne sont pas considérées comme des articles physiques.
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Facultativement, vous pouvez ajouter une image pour mieux décrire votre récompense. Nous vous conseillons de mettre l’accent sur le contenu de votre offre.
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Caractéristiques techniques des images : rapport 3:2, 348 x 232 pixels minimum et 50 Mo.
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Les formats JPG, PNG et GIF sont acceptés.
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N’oubliez pas que nos règles de présentation visuelle de votre projet s’appliquent. Renseignez-vous sur comment présenter votre projet avec clarté et honnêteté.
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- Ensuite, cliquez sur « Enregistrer la récompense » en bas de la page.
Si vos niveaux de récompense se ressemblent (par exemple : 1 livre de cuisine, 2 livres de cuisine, etc.), cliquez sur « Dupliquer » pour copier un niveau existant. Les champs seront pré-remplis automatiquement, vous n’aurez qu’à les éditer.
À l’heure actuelle, l’ordre d'affichage des niveaux de récompense et des compléments n’est pas modifiable. Le tri se fait par prix. Lorsque deux choix sont au même prix, leur ordre d'affichage se fait de façon aléatoire.
S’engager sans demander de récompense
Il est possible de contribuer à n’importe quel projet Kickstarter sans demander à recevoir une récompense en contrepartie. Grâce à cette option, vous pouvez recevoir des contributions de n’importe quel montant, de la part de personnes qui croient en votre idée. La valeur par défaut de ce niveau de récompense dépend de la domiciliation de votre projet, par exemple, elle sera de 10 $ pour les projets aux États-Unis. Le contributeur pourra ensuite modifier le montant de sa contribution.
Compléments
Si vous souhaitez proposer des récompenses supplémentaires en dehors de vos niveaux de récompense, l’option « Compléments » s’adresse à vous.
- Dans l’éditeur de projet, onglet Récompenses, sélectionnez l’option « Compléments ».
- Cliquez sur le bouton « +Nouveau complément » situé sur la droite.
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Remplissez tous les champs qui s'offrent à vous : titre, montant, description, date de livraison estimée, composantes, contenu (indiquez s'il s’agit d’articles physiques) et livraison (destination de livraison, lieu de retrait en personne, livraison électronique), ainsi que la quantité et la date de fin, le cas échéant.
- À savoir : la nourriture et les boissons (chocolat, sauce piquante) ne sont pas considérées comme des articles physiques.
- Facultativement, vous pouvez ajouter une image pour mieux décrire votre complément. Nous vous conseillons de mettre l’accent sur le contenu de votre offre.
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Caractéristiques techniques des images : rapport 3:2, 348 x 232 pixels minimum et 50 Mo.
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Les formats JPG, PNG et GIF sont acceptés.
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N’oubliez pas que nos règles de présentation visuelle de votre projet s’appliquent. Renseignez-vous sur comment présenter votre projet avec clarté et honnêteté.
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- Ensuite, cliquez sur « Enregistrer la récompense » en bas de la page.
N'oubliez pas que les contributeurs sélectionnent un niveau de récompense avant de pouvoir choisir un complément. Si le niveau de récompense principal est une récompense numérique, les contributeurs n’ont pas la possibilité d'ajouter un complément à expédier. De la même façon, si le niveau de récompense principal sélectionné par le contributeur comprend un article à retirer en personne dans un lieu donné, seuls les compléments numériques et les compléments disponibles au même endroit lui seront proposés.
En outre, seuls les compléments livrables dans le pays sélectionné par le contributeur lui seront proposés. Par exemple, si un contributeur sélectionne une récompense principale à livrer au Canada, cette personne ne voit pas les compléments livrables uniquement aux États-Unis.
* À compter du 1er mai 2023, tous les niveaux de récompense et les compléments devront contenir des composantes.
Vous souhaitez modifier une récompense ? Faites le tour de l’articlePuis-je modifier mes récompenses pendant que ma campagne est en cours ? pour en savoir plus sur ce que vous pouvez (et ne pouvez pas) changer en cours de campagne.
Pour approfondir :
Qu’est-ce que je peux proposer en tant que récompense ?
Puis-je programmer une récompense ou en limiter la quantité ?