Comment calculer mes frais de port ?
Dans certains projets, le calcul des frais de port nécessaires pour livrer les récompenses des contributeurs est l’aspect le plus compliqué. Il est fortement conseillé de ne pas trop laisser progresser le développement du projet sans y penser. Une bonne planification vous permettra de mieux satisfaire vos contributeurs et fixer leurs attentes.
Les créateurs novices lancent parfois leur projet trop vite, sans prendre le temps de calculer les délais et les coûts de leur stratégie de livraison. C’est pourquoi il faudra réfléchir très tôt aux aspects de votre stratégie de livraison que vous pourrez prendre en charge vous-même et à ceux que vous sous-traiterez à un prestataire.
Le plan de livraison
Tenez compte des points suivants lorsque vous calculez votre budget et le coût de vos récompenses :
- Quelle est votre date de livraison prévue ? Vos récompenses seront-elles prêtes à temps ?
Attendez-vous à l’inattendu. Prenez de la marge dans le calcul de vos coûts de fabrication et frais de port. Si vous promettez moins, vous aurez la possibilité de faire plus, par exemple si vous êtes prêt à livrer en avance de la date initialement annoncée. - La taille, les dimensions et le poids de vos récompenses
Les frais de port dépendent souvent du poids et des dimensions du colis à expédier ; ils sont aussi susceptibles de changer. Pensez par exemple au type, au poids et aux dimensions de l’emballage et du colis et renseignez-vous sur la formule utilisée par le transporteur pour calculer vos frais de port. Vous pouvez aussi demander comparer les devis de plusieurs prestataires avant d’en choisir un. - Partez d’une estimation de la taille, des dimensions et du poids de vos compléments*
Si vous comptez proposer des compléments, il est vivement conseillé de faire faire des devis pour l’expédition de ces articles individuellement et associés à d’autres récompenses. Au moment de configurer vos compléments, vous aurez la possibilité d’ajouter des frais de port supplémentaires à chaque article, le cas échéant. Par exemple, si le niveau de récompense principal est un exemplaire de votre livre dont les frais de port se montent à 5 euros et si l’un de vos compléments est un poster, renseignez-vous sur les frais de port de ces deux articles. - Les frais de port internationaux
Nous vous conseillons de vous renseigner sur les frais de port et les coûts supplémentaires associés à l’expédition de colis à l’international. Tenez-en compte dans le coût de chaque récompense. - Avez-vous bien calculé les frais qui seront réglés par vos contributeurs ?
Les droits de douane et les frais de port seront-ils à la charge des contributeurs ? Si c’est le cas, indiquez-le clairement dans la description de votre projet et de vos récompenses. - Un peu de marge dans votre budget pour les imprévus
Les surprises, il y en aura. Les frais de port peuvent fluctuer d’une saison à l’autre, donc prévoyez de la marge dans votre budget. - Votre impact environnemental
Nous encourageons tous nos créateurs à tenir compte des règles d’or pour la distribution et la livraison de leurs récompenses dans le respect de la planète. Pour en savoir plus, consultez notre Centre de ressources environnementales.
N’oubliez pas que les frais de livraison supplémentaires recueillis pendant votre campagne seront reflétés dans le montant de votre financement.
Apprendre des réussites et des mésaventures des autres
Si vous recherchez des conseils sur la livraison de vos récompenses, il existe une ressource formidable : les créateurs Kickstarter qui connaissent le problème. Nous vous invitons à vous plonger dans quelques projets financés, semblables au vôtre, pour voir comment les frais de port ont été calculés. Aussi, n’oubliez pas notre page de ressources, où vous retrouverez d’autres conseils généraux sur la livraison et les récompenses.
Calculateurs de frais de port
Il sera plus difficile de prédire le poids et les dimensions d’un produit qui n’existe pas encore dans sa forme finale. Les droits de douane, la TVA, etc. peuvent être particulièrement délicats à estimer, surtout si vous prévoyez de livrer dans le monde entier. Nous vous encourageons à beaucoup de prudence et à mentionner ces difficultés dans la section Risques et défis de votre projet.