Une fois le versement de vos fonds traité par votre banque, vous avez accès à votre récapitulatif de financement et à une facture imprimable qui détaille les frais prélevés par Kickstarter et par Stripe, notre prestataire de traitement des règlements.
Pour accéder à votre récapitulatif de financement : ouvrez le menu des outils du créateur situé sur la gauche de votre page de projet, sélectionnez le Tableau de bord, puis cliquez sur le lien « Afficher le récapitulatif du financement ». Tous les versements de votre projet s’affichent ici. Si les contributions tardives sont activées, les versements supplémentaires apparaîtront ici jusqu’à la désactivation de cette option.
Cliquez sur un versement pour consulter le détail des fonds levés (total brut des contributions, contributions abandonnées et remboursements), ainsi que les déductions (frais de Kickstarter et frais de traitement des règlements). Pour obtenir une facture à partir de cet écran, cliquez sur le bouton « Télécharger la facture » situé en haut, puis imprimez la page.
Le document qui s’affiche contient les frais associés à votre projet et répond à la plupart des besoins. Si vous recherchez un rapport plus précis de tous les déboursements, reportez-vous à la répartition des frais directement dans le récapitulatif du financement, où apparaît une énumération descriptive des fonds levés et des déductions appliquées. Veuillez noter que nous ne sommes pas en mesure de fournir un autre type de facture.
Si vous souhaitez modifier les informations de projet qui apparaissent sur votre facture imprimable, veuillez contacter notre service d’assistance.