Si tienes alguna pregunta sobre un proyecto, la persona más indicada para responder es el creador del proyecto, al que puedes contactar de varias maneras:
- Mientras un proyecto está activo, puedes enviarle una pregunta al creador a través de la pestaña Preguntas frecuentes.
Solo tienes que visitar la pestaña Preguntas frecuentes de la página de tu proyecto y hacer clic en el botón “Hacer una pregunta”. Aquí también puedes leer las preguntas ya respondidas. - Si eres un patrocinador, puedes publicar tu pregunta en forma de comentario.
Para ello, dirígete a la pestaña Comentarios de la página del proyecto. Recuerda que todos los comentarios son visibles de forma pública.- Antes de dejar un nuevo comentario, revisa los comentarios existentes, ya que es posible que otro patrocinador haya hecho una pregunta similar.
- También puedes enviarle un mensaje al creador de forma privada a través de la mensajería de Kickstarter.
Para ello, visita la página del proyecto y haz clic en el nombre de perfil del creador. Se abrirá la página de su biografía, donde podrás hacer clic en el botón “Contáctame”. - Si están disponibles, puedes comunicarte con ellos a través de su propio sitio web o sus páginas en redes sociales.
Puedes revisar si el creador ha añadido estos enlaces en su biografía.