ビジネス情報の認証手続きがうまくいかない場合は、入力いただいた名前、住所、税務情報が政府発行の書類上の情報と完全に一致していることを確認してください。認証手続きの失敗の理由としてもっともよく見られるのが入力ミス/誤字です。かならず入力後にすべての情報が正しいことを再確認いただくようお願いします。プロジェクト上の「Stripe で続行する」のボタンをクリックした後に、Kickstarter の決済サービスプロバイダーである Stripe からより具体的なエラーメッセージが表示されます。
ビジネスがつい最近登録されたばかりの場合は、政府の記録内容が更新されて確認できるようになるまで最大で30日の日数がかかる場合があります。その場合はこの日数が経過してからもう一度お試しいただくようお願いします。
それでも問題が解決されず認証手続きを進めることができない場合は、更なるトラブルシューティングを行いますのでお手数ですが Kickstarter までお問い合わせください。
自分の社会保障番号（SSN） を使ってビジネスとして本人確認手続きを行えますか？
米国でプロジェクトを運営する際にビジネスとして本人確認の手続きをご希望の場合は、EIN（雇用主番号）が必要になります。
ご自身の SSN（社会保障番号）を使って本人確認する場合は、受取人タイプとして「個人」を選択する必要があります。この情報を再入力できるよう［お支払い］タブをリセットする必要がある場合は当サポートチームまでお問い合わせ下さい。