プロジェクトが停止されると、そのプロジェクトへのファンディングが停止され、すべてのプレッジがキャンセルとなりバッカーへの請求は発生しません。もしも停止されたプロジェクトでプレッジの収集が行われた場合には、その金額は払い戻されます。プレッジのステータスは、「バックしたプロジェクト」のページからご確認いただけます。
プロジェクトの停止はどういった場合に発生しますか?
Kickstarter のルールに反する行為があったことを示す何らかの証拠が Kickstarter の「トラスト&セーフティ」チームによって発見された場合に、プロジェクトの停止措置が行われる可能性があります。これには以下のような行為が含まれますが、これらに限定されるものではありません:
- 自らプレッジしたり、バッカー数やプレッジ額を作為的につり上げるなど、サポートの不実表示・虚偽表示
- プロジェクトやクリエイターに関する事実について開示を怠ったり、虚偽の陳述や表示を行ったりすること
- クリエイターが Kickstarter または同社のパートナーに対して、不正確または不完全なユーザー情報を提供すること
- クリエイターアカウントの特徴がそのプロジェクトにプレッジしたバッカーのアカウントの特徴と重複している
- クリエイターの関係者が、独立したサポーターとしてプロジェクトのコメントなどに投稿すること
- クリエイターが他人の取り組みを自分のものとして提示すること
- クリエイターが、購入したアイテムを自ら作成したものとして提供すること
- クリエイター本人が、またはクリエイターと提携しているサービスが、見込みバッカーに対してプロモーション資料などの迷惑メールを送信するなどスパム行為を行うこと
- クリエイターが、新しいものを追加することなく過去に作成した製品を再梱包するなど、何らかの方法でアイデアを反復して適用すること
また、自動承認されたものの、より入念な調査の結果、Kickstarter のルールに従っていないとみなされたプロジェクトも停止される場合があります。
詳しい情報を確認されたい場合や、お持ちのアイデアが Kickstarter に適しているかどうかが分からない場合には、Kickstarter のルールと利用規約をご覧いただくか、こちらからサポートまでお問い合わせください。
プロジェクトの停止を取り消すことはできますか?
一旦プロジェクトが停止されると、この停止を取り消すことはできません。プロジェクトが停止される前に、必ず Kickstarter の「トラスト&セーフティ」チームからクリエイターの方にご連絡させていただきます。解決が不可能な場合にのみプロジェクト停止の措置が取られます。