Si tu proyecto alcanza la meta con éxito, los fondos contribuidos se debitarán directamente de las tarjetas de los patrocinadores. En los 14 días siguientes al plazo límite del proyecto, recaudaremos y procesaremos las contribuciones. Luego, se iniciará el pago y los fondos se transferirán automáticamente a tu cuenta bancaria. Ten presente que el pago se inicia 14 días después de que termina tu campaña. Por ejemplo, si la campaña termina el 1.° de enero a las 6:00 p. m., hora del este; el pago se inicia el 15 de enero a las 6:00 p. m., hora del este.
Los fondos se transferirán en una sola transacción, que tiene que aparecer en tu estado de cuenta como proveniente de Kickstarter PBC. No es posible dividir los fondos del proyecto en varias transacciones o cuentas bancarias.
¿En cuánto tiempo recibiré los fondos?
Si el proyecto se financia con éxito, los fondos se enviarán a la cuenta bancaria originalmente vinculada al proyecto 14 días después del plazo límite del proyecto. Dependiendo de tu institución financiera, los fondos podrían tardar entre 3 y 14 días hábiles adicionales a partir de este momento en aparecer en tu cuenta.
Si no ves los fondos en tu cuenta dos semanas después de la fecha de inicio del pago, ponte en contacto con tu banco. Indica el monto y la fecha del pago. Si aún no puedes localizar el pago, comunícate con nuestro equipo de atención al cliente.