Wenn dein Projekt erfolgreich finanziert wird, werden die zugesagten Beiträge direkt von den Karten deiner Unterstützer abgebucht. Es gibt ein Zeitfenster von 14 Kalendertagen nach Ende deines Projekts, in dem wir die Beiträge einziehen und bearbeiten. Nach Ablauf der 14 Tage wird eine Auszahlung veranlasst. Hinweis: Die Auszahlung beginnt 14 Tage nach Ende deiner Kampagne.
Beispiel: Wenn deine Kampagne am 1. Januar um 18:00 Uhr MEZ beendet wurde, beginnt die Auszahlung am 15. Januar um 18:00 Uhr MEZ. Wenn die Auszahlung am Wochenende oder an einem Feiertag veranlasst wird, zeigt dein Finanzinstitut möglicherweise erst am nächsten Geschäftstag an, dass die Auszahlung bearbeitet wird.
Die Auszahlung für dein Projekt wird als eine einzige Transaktion überwiesen. Auf deinem Bankkonto sollte angezeigt werden, dass sie von Kickstarter PBC kommt. Es ist nicht möglich, die Mittel für dein Projekt auf mehrere Transaktionen oder Bankkonten zu verteilen.
Wie lange dauert es, bis ich das Geld erhalte?
Je nach Finanzinstitut kann es ab diesem Zeitpunkt weitere 3–14 Werktage dauern, bis das Geld auf deinem Konto erscheint.
Wenn das Geld zwei Wochen nach der Auszahlung (28 Tage nach Projektende) noch nicht auf deinem Konto ist, frage bitte bei deiner Bank nach. Gib dabei das Auszahlungsdatum und den Betrag an, auf den du wartest. Wenn du deine Auszahlung auch nach Rücksprache mit deiner Bank nicht finden kannst, wende dich bitte an unser Supportteam.