Kickstarter アプリの使用中に何らかの問題に遭遇した場合は、アプリを強制終了してから再起動し、その問題が引き続き発生するかどうかを確認することをおすすめします。
その後も問題が続く場合は、お使いのアプリをアンインストールしてから最新バージョンの Kickstarter アプリを再インストールしてみてください。
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以上の手続きを行っても問題が解決されない場合は、Kickstarter のサポートチームまでお問い合わせください。可能であればスクリーンショットを添えてその問題に至るまでの過程を詳しくご説明ください。