Il est demandé au créateur d’ajouter un moyen de rétrofacturation dans l’onglet « Vos fonds » de l’éditeur de projet. Ce moyen peut être une carte bancaire Visa, MasterCard ou American Express (crédit ou débit) et couvre les rares cas où un contributeur conteste le règlement de son engagement auprès de l’émetteur de sa carte. Cette carte doit être enregistrée au nom de la personne ou de l’entité (ou du responsable de l’entité) qui lève des fonds pour le projet, et à son nom. Les autres cartes, de type Discover, JCB, Maestro et Visa Electron ne sont pas acceptées.
Une fois le moyen de paiement ajouté, cette section sera verrouillée et ne pourra plus être modifiée tant que la campagne ne sera pas terminée et intégralement financée. Ce n’est qu’à ce moment-là que vous pourrez changer de carte bancaire, depuis la section Litiges des paramètres de votre compte.