Il vous sera demandé d’ajouter un moyen de rétrofacturation dans l’onglet « Vos fonds » de l’éditeur de projet. Ce moyen doit être une carte bancaire Visa, MasterCard ou American Express (crédit ou débit). Les autres cartes, de type Discover, JCB, Maestro et Visa Electron ne sont pas acceptées.
Le but est de couvrir les rares cas où un contributeur conteste le règlement de son engagement auprès de l’émetteur de sa carte. Cette carte doit obligatoirement être enregistrée au nom de la personne ou de l’entité (ou du responsable de l’entité) qui lève des fonds pour le projet, et porter son nom.
Puis-je changer de carte ?
Oui, mais seulement au terme de votre campagne, si celle-ci est intégralement financée. Une fois votre moyen de paiement ajouté, cette section sera verrouillée tant que la campagne ne sera pas terminée et intégralement financée. Ce n’est qu’à ce moment-là que vous pourrez changer de carte bancaire, dans la section Litiges des paramètres de votre compte.