Google Analytics
Una vez que hayas configurado Google Analytics y publicado tu proyecto, puedes comenzar a hacer un seguimiento de la tasa de conversión de tu proyecto. Estos datos pueden tardar hasta 24 horas en aparecer en tu cuenta de Google Analytics.
Para comenzar a hacer un seguimiento de la tasa de conversión de tu proyecto, primero tienes que configurar los eventos que quieres marcar como conversión. Encuentra los pasos a continuación:
- Debes tener el rol Editor o Administrador.
- Luego, dirígete a tu cuenta de Google Analytics y accede a la configuración de administrador.
- Eventos nuevos:
- Selecciona “Conversiones” en “Visualización de datos”.
- Haz clic en el botón “Nuevo evento de conversión"*.
- Escribe el nombre del nuevo evento y luego haz clic en “Guardar”.
- Eventos existentes:
- Selecciona “Eventos” en “Visualización de datos”.
- En la tabla “Eventos existentes”, busca el evento que quieres marcar como conversión y activa la opción de al lado “Marcar como conversión”*.
- Eventos nuevos:
- ¡Listo!
* Nota: Si el botón no aparece o no puedes seleccionarlo, es probable que no tengas los permisos necesarios.
Puedes encontrar más información sobre cómo marcar eventos como conversión aquí.
¿Puedo usar Google Analytics para medir el rendimiento de mi gasto en publicidad?
Aunque puedes hacer un seguimiento de las contribuciones y del origen de las mismas con nuestra integración de Google Analytics, no deberías considerar estos datos como una ciencia exacta, sino como una pauta aproximada para entender a tu audiencia y las conversiones. La recopilación de estos datos es intrínsecamente imprecisa, ya que Google Analytics no puede rastrear con precisión el origen de todas las conversiones. Consulta este artículo del centro de ayuda de Google para más información.
¿Por qué mi proveedor de anuncios informa más clics en mi proyecto de los que muestra Google Analytics?
Existen varias diferencias en la forma en que los proveedores de anuncios miden los clics en tus anuncios y en la forma en que Google Analytics mide las visitas a la página de tu proyecto. Por ejemplo, un usuario puede hacer clic en tu anuncio, pero cerrar la página de tu proyecto antes de que se cargue completamente y pueda enviar los datos analíticos a Google. Esto es especialmente común en los dispositivos móviles, donde las páginas de los proyectos tardan más en cargarse. Cuando esto sucede, las plataformas de anuncios como Facebook Ads y Google Adwords reportarán un clic en tu anuncio, pero Google Analytics no tendrá la posibilidad de registrar una visita en la página de tu proyecto. Encuentra más información en este artículo del centro de ayuda de Google.
¿Por qué mi cuenta de Google Analytics muestra tanto tráfico directo a mi proyecto?
Algunas aplicaciones y servicios eliminan del tráfico los datos de referidos antes de dirigir a los usuarios a tu proyecto. Además, Google Analytics no puede rastrear el origen de las conversiones cuando los usuarios bloquean las cookies. Según nuestras pruebas, un número significativo de personas bloquean las cookies para servicios de seguimiento de terceros como Google Analytics. Como resultado, Google Analytics puede reportar muchas conversiones como directas, en lugar de atribuirlas a las campañas publicitarias.
Visita el centro de ayuda de Google Analytics si eres nuevo en este servicio y te gustaría recibir más información.
Píxel de Meta
Por el momento, si usas el píxel de Meta, solo es posible hacer un seguimiento de la tasa de conversión de tu proyecto a través del Administrador de eventos de Meta, también conocido como Administrador de eventos de Facebook. Encuentra los pasos que debes seguir en el centro de ayuda de Meta.
¿Por qué no se pueden rastrear los datos de algunos patrocinadores?
Los patrocinadores de ciertas regiones (actualmente el Reino Unido, la UE, Brasil y California) pueden elegir si quieren o no que se recopilen sus datos personales (cookies). Esto garantiza que cumplimos con las leyes de privacidad de esas áreas. Por lo tanto, si un patrocinador de esas regiones ha seleccionado que no se recopilen sus datos, la información sobre su contribución no se compartirá fuera de Kickstarter.