Una de las partes más complicadas de la planificación de un proyecto suele ser calcular los costos de envío de recompensas a tus patrocinadores. En el proceso de desarrollo, es fundamental no esperar demasiado tiempo para resolver dicho cálculo. Tener un plan sólido para el envío te permitirá manejar mejor las expectativas de tus patrocinadores y los mantendrás felices.
A menudo, los creadores primerizos se apresuran a publicar un proyecto y calculan mal el tiempo y la logística para su estrategia de envío. Por esta razón, es importante saber desde el principio qué aspectos de tu plan de envío puedes manejar tú mismo y qué áreas requerirán algún apoyo adicional de un proveedor o servicio externo.
Preparación de un plan de envío
Cuando planifiques los costos de las recompensas y tu presupuesto, considera lo siguiente:
- ¿Estarán tus recompensas listas para enviarse a tiempo para la fecha de entrega estimada?
Espera lo inesperado. Crea un fondo adicional para los costos de fabricación y envío en tus estimaciones. Si no prometes demasiado, tendrás la posibilidad de entregar en exceso, en caso de que estés listo para realizar el envío antes de la estimación de tiempo establecida. - Haz una estimación aproximada del tamaño, las dimensiones y el peso de tus recompensas
Las tarifas de envío generalmente dependen del peso y las dimensiones del paquete que envías y pueden estar sujetas a cambios. Debes considerar aspectos como, por ejemplo, el tipo de material para el embalaje y envío que podrías usar, cómo este podría afectar el peso y las dimensiones del paquete, y cómo el servicio de entrega calcula los costos de envío. También puedes solicitar presupuestos de envío a varios proveedores y elegir la opción más conveniente. - Debes tener una estimación aproximada del tamaño, las dimensiones y el peso de tus complementos*
Si vas a ofrecer complementos, te recomendamos tener estimaciones sobre el costo de envío de estos artículos, tanto de forma individual como cuando se agrupen con otras recompensas. Al configurar tus complementos, también tendrás la opción de agregar un envío adicional para cada artículo, si lo necesita. Por ejemplo, si el nivel de recompensa principal es una copia de tu libro con un costo de envío de $5, y uno de tus complementos es un póster, averigua cuánto más costaría enviar estos dos artículos juntos. - Investiga las tarifas de envío internacional
Te recomendamos averiguar los costos o cargos adicionales relacionados con el envío de artículos al extranjero. Deberás tenerlos presente al planificar el costo de cada recompensa y su envío. - ¿Has cobrado a tus patrocinadores el importe correcto del envío?
¿Será responsable el patrocinador de cubrir los aranceles aduaneros asociados con el envío de su recompensa al extranjero? Si es así, acláralo en la descripción de la recompensa y en la descripción de tu proyecto. - Permite cierta flexibilidad en tu presupuesto de envío por si surge algún imprevisto
Recuerda que pueden surgir situaciones inesperadas. Las tarifas de envío podrían variar según la temporada, por lo que debes tener esto en cuenta en tu plan y presupuesto. - Considera tu impacto ambiental
Alentamos a todos los creadores a que sigan las buenas prácticas para el cumplimiento y distribución sustentables de sus recompensas. Para obtener más información, dirígete a nuestro Centro de recursos medioambientales.
Ten presente que los cargos adicionales cobrados para el envío se verán reflejados en tu monto de financiamiento mientras tu proyecto esté activo.
Aprende de la comunidad de Kickstarter
Uno de los mejores recursos para obtener consejos sobre el envío es aprender de otros creadores de Kickstarter que han estado en tu lugar. Te sugerimos que visites otros proyectos exitosos en Kickstarter que puedan ser similares al tuyo, y veas cómo calcularon el envío para su proyecto. Además, no olvides visitar nuestra Página de recursos para ver más consejos sobre el envío y el cumplimiento en general.
Calculadoras de envío
Si el artículo aún no se ha producido o el diseño no se ha finalizado, será un poco más difícil predecir cuánto pesará o cuáles serán sus dimensiones. Especialmente si planeas ofrecer envíos a todo el mundo, puede ser particularmente difícil anticipar los costos de aduana, IVA, etc. Procura ser muy cauteloso y considera profundizar sobre esto en la sección de Riesgos y Desafíos de tu proyecto.