Gibt es einen bestehenden Belohnungsartikel, den du einem Unterstützer gern schenken möchtest? Vielleicht hast du einen Meilenstein bei deinem Ziel erreicht und möchtest als Dankeschön jeder Bestellung eine kleine Zusatzbelohnung beilegen? Kein Problem, das kannst du über den Unterstützerbericht machen.
Um einen Gratisartikel hinzuzufügen, wähle alle Unterstützer aus, denen du den Artikel schenken möchtest, und wähle dann im Aktionsmenü „Kostenlose Artikel hinzufügen“ aus. Wähle als Nächstes einen deiner vorhandenen Belohnungsartikel aus und füge ihn der Bestellung hinzu.
Falls der Beitrag eines Unterstützers bereits eine bestimmte Anzahl des Gratisartikels enthält, erhöht sich diese Anzahl durch das Hinzufügen eines weiteren Artikels. Wenn du das nicht möchtest, kannst du diesen Unterstützer überspringen.
Sobald ein Gratisartikel hinzugefügt wurde, kannst du ihn in den Belohnungsdetails sehen. Wenn ein Gratisartikel hinzugefügt wird, bevor ein Unterstützer die Beitragsverwaltung für dein Projekt abgeschlossen hat, wird ihm dieser Gratisartikel beim Bezahlen angezeigt.
Um für eine Gruppe von Unterstützern anhand ihrer E-Mail-Adresse einen Gratisartikel hinzuzufügen, gib einfach die E-Mail-Adressen (durch Kommas getrennt) in den Filter für die E-Mail-Adressen der Unterstützer ein. Dadurch wird der Unterstützerbericht so gefiltert, dass nur die Unterstützer deines Projekts angezeigt werden, deren E-Mail-Adresse mit einer der angegebenen Adressen übereinstimmt.