Google アナリティクス
Google アナリティクスのセットアップ が完了しプロジェクトをローンチしたら、プロジェクトのコンバージョン率の追跡を開始することができます。Google アナリティクスのアカウントにこのデータが表示されるようになるまで最大24時間かかりますのでご留意ください。
Here’s how you can start tracking your project's conversion rate プロジェクトのコンバージョン率を追跡するには以下の手順に従ってください:
- Googleアナリティクスアカウントにアクセスし、管理者設定に移動します。
- 「表示」の欄から、「Eコマース設定」を選択します。
- 「Eコマースを有効にする」の項目で、スイッチを [ON] に切り替えます。
- 「拡張Eコマース設定」を [OFF] にします(これをオンにすると、Googleアナリティクスアカウントにコンバージョントラッキングデータが表示されなくなります)。
- 「提出」をクリックするとすべての設定が完了します。
Google アナリティクスを使って広告費対効果を測定できますか?
プレッジやプレッジのソースを Google アナリティクスを統合させることで追跡することはできますが、オーディエンスを把握するうえでは、このデータは精密な測定情報としてではなく、あくまでも大まかなガイドラインとしてのみ取り扱うようにしてください。Google アナリティクスはすべてのコンバージョンのソースを正確に追跡することができないため、このデータの収集は本質的に曖昧なものとなっています。詳しくは こちらの Google ヘルプセンター記事 を参照してください。
広告プロバイダからのレポートでは私のプロジェクトへのクリック数が Google アナリティクスの表示よりも多くなっているのはなぜですか?
広告プロバイダが広告上のクリック数を測定する方法と、Google アナリティクスがプロジェクトページへのアクセス数を測定する方法にはいくつかの違いがあります。例えば、あるユーザーが広告をクリックしたけれども、プロジェクトページが完全に読み込まれて Google にアナリティクスデータを送信できる前にそのページを閉じてしまったとします。これはプロジェクトページの読み込みにより時間のかかるモバイルデバイスでよく見られます。この場合、Facebook Ads や Google Adwords といった広告プラットフォームはその広告でクリックが1回あったとして報告しますが、Google アナリティクスではプロジェクトページへの訪問を記録できる機会が生じなかったことになります。 詳しくは Google のヘルプセンター記事 をご参照ください。
Google アナリティクスアカウントでは私のプロジェクトへのダイレクトトラフィック数がとても多く表示されているのはなぜですか?
一部のアプリやサービスでは、プロジェクトへとユーザーを誘導する前に、リファラーデータがトラフィックデータから取り除かれる場合があります。また、Google アナリティクスでは、ユーザーが Cookie をブロックしているとコンバージョンのソースを追跡することができません。Kickstarter が行ったテストによると、Google アナリティクスのようなサードパーティ製のトラッキングサービスに対しては、かなり多くの人が Cookie をブロックしていることが分かっています。その結果、Google アナリティクスでは、多くのコンバージョンが広告キャンペーンによるものではなく、直接 (ダイレクト) のトラフィックであると報告される場合があります。
このサービスは初めて使うのでもっと詳しく知りたいという場合は、Google の アナリティクス ヘルプセンター をチェックしてみてください。
Meta ピクセル
現時点では、Meta ピクセルを使用している場合、プロジェクトのコンバージョン率は Meta イベントマネージャ(別名:Facebook イベントマネージャ)を介してのみ追跡することができます。この方法については Meta のヘルプセンターで詳しい手順をご確認ください。
一部のバッカーからのデータが追跡されていないのはなぜですか?
特定の地域(現時点では英国、欧州連合、ブラジル、カリフォルニア州)のバッカーには、その地域のプライバシー法に準拠するため、個人データの収集(Cookie)へのオプトイン(承諾)またはオプトアウト(拒否)を選択するオプションが提供されています。そのため、これらの地域にいるバッカーが個人データ収集をオプトアウトした場合には、Kickstarter 外ではその人のプレッジ関連データは共有されません。