Google アナリティクス
Google アナリティクスのセットアップ が完了しプロジェクトをローンチしたら、プロジェクトのコンバージョン率の追跡を開始することができます。Google アナリティクスのアカウントにこのデータが表示されるようになるまで最大24時間かかりますのでご留意ください。
プロジェクトのコンバージョン率を追跡し始めるには、まず追跡したいイベントをコンバージョンとして設定する必要があります。これを行うには：
- まずはじめに編集者または管理者の役割が割り当てられていることを確認します。
- 次に Google アナリティクス アカウントに移動し、管理者設定にアクセスします。
- 新しいイベントの場合：
- ［データの表示］で［コンバージョン］を選択します。
- ［新しいコンバージョン イベント］* をクリックします。
- 新しいイベントの名前を入力し［保存］をクリックします。
- 既存のイベントの場合：
- ［データの表示］で［イベント］を選択します。
- ［既存のイベント］の表でコンバージョンを追跡したいイベントを見つけ、［コンバージョンとしてマークを付ける］の切り替えボタン* をオンにします。
- 新しいイベントの場合：
- 以上でコンバージョンが設定されます。
*注：ボタンが見当たらない場合や切り替えボタンを選択できない場合は、必要な権限をお持ちでない可能性があります。
イベントをコンバージョンとしてマークする方法について詳しくは、こちらをご覧ください。
Google アナリティクスを使って広告費対効果を測定できますか？
プレッジやプレッジのソースを Google アナリティクスを統合させることで追跡することはできますが、オーディエンスを把握するうえでは、このデータは精密な測定情報としてではなく、あくまでも大まかなガイドラインとしてのみ取り扱うようにしてください。Google アナリティクスはすべてのコンバージョンのソースを正確に追跡することができないため、このデータの収集は本質的に曖昧なものとなっています。詳しくは こちらの Google ヘルプセンター記事 を参照してください。
広告プロバイダからのレポートでは私のプロジェクトへのクリック数が Google アナリティクスの表示よりも多くなっているのはなぜですか？
広告プロバイダが広告上のクリック数を測定する方法と、Google アナリティクスがプロジェクトページへのアクセス数を測定する方法にはいくつかの違いがあります。例えば、あるユーザーが広告をクリックしたけれども、プロジェクトページが完全に読み込まれて Google にアナリティクスデータを送信できる前にそのページを閉じてしまったとします。これはプロジェクトページの読み込みにより時間のかかるモバイルデバイスでよく見られます。この場合、Facebook Ads や Google Adwords といった広告プラットフォームはその広告でクリックが1回あったとして報告しますが、Google アナリティクスではプロジェクトページへの訪問を記録できる機会が生じなかったことになります。 詳しくは Google のヘルプセンター記事 をご参照ください。
Google アナリティクスアカウントでは私のプロジェクトへのダイレクトトラフィック数がとても多く表示されているのはなぜですか？
一部のアプリやサービスでは、プロジェクトへとユーザーを誘導する前に、リファラーデータがトラフィックデータから取り除かれる場合があります。また、Google アナリティクスでは、ユーザーが Cookie をブロックしているとコンバージョンのソースを追跡することができません。Kickstarter が行ったテストによると、Google アナリティクスのようなサードパーティ製のトラッキングサービスに対しては、かなり多くの人が Cookie をブロックしていることが分かっています。その結果、Google アナリティクスでは、多くのコンバージョンが広告キャンペーンによるものではなく、直接 (ダイレクト) のトラフィックであると報告される場合があります。
このサービスは初めて使うのでもっと詳しく知りたいという場合は、Google の アナリティクス ヘルプセンター をチェックしてみてください。
Meta ピクセル
現時点では、Meta ピクセルを使用している場合、プロジェクトのコンバージョン率は Meta イベントマネージャ（別名：Facebook イベントマネージャ）を介してのみ追跡することができます。この方法については Meta のヘルプセンターで詳しい手順をご確認ください。
一部のバッカーからのデータが追跡されていないのはなぜですか？
特定の地域（現時点では英国、欧州連合、ブラジル、カリフォルニア州）のバッカーには、その地域のプライバシー法に準拠するため、個人データの収集（Cookie）へのオプトイン（承諾）またはオプトアウト（拒否）を選択するオプションが提供されています。そのため、これらの地域にいるバッカーが個人データ収集をオプトアウトした場合には、Kickstarter 外ではその人のプレッジ関連データは共有されません。