Wenn ein Unterstützer einen Finanzierungsbeitrag auf deinem Projekt leistet, wird ihm eine Nummer zugewiesen. Diese Nummer wird nach der Reihenfolge der Finanzierungsbeiträge vergeben und kann gemeinsam mit anderen Daten des Unterstützerberichts exportiert werden.
Beim Export kannst du verschiedene Formate wählen. Beim „Kickstarter-Format“ ist diese Information in der Spalte „Unterstützer-Nr.“ zu finden. In allen anderen Formaten (z. B. USPS, Stamps.com usw.) wird sie unter „Referenznummer“ angegeben. Diese Nummer sollte bei Export und Import einheitlich bleiben.
Warum stimmt die Anzahl der Unterstützer meines Projekts nicht mit den Nummern in meinem Unterstützerbericht überein?
Unterstützer-Nummern werden in aufsteigender Reihenfolge und nur jeweils einmal vergeben. Wenn ein Unterstützer seinen Finanzierungsbeitrag zurückzieht, wird seine Unterstützer-Nummer nicht mehr auf dem Bericht angezeigt. Wenn du z. B. 24 Unterstützer hast, auf deinem Unterstützerbericht aber die letzte Ziffer 25 ist, liegt es daran, dass ein Finanzierungsbeitrag abgebrochen wurde.
Wo findet ein Unterstützer seine Nummer?
Diese Nummer wird dem Unterstützer in der E-Mail, die er zur Bestätigung seines Finanzierungsbeitrags erhalten hat, bekannt gegeben. Diese E-Mail hat die Betreffzeile „Du hast soeben das Projekt [project name] unterstützt“.
Diejenigen, die über ein Kickstarter-Konto verfügen, finden diese Nummer auch unter Unterstützte Projekte. Durch Klicken auf den blauen Button „+“ des entsprechenden Projekts werden die Details des Finanzierungsbeitrags angegeben; die Unterstützer-Nr. befindet sich im unteren Teil.
Nachdem ein Projekt erfolgreich finanziert wurde, findet der Unterstützer seine Nummer auch durch Klicken auf „Finanzierungsbeitrag ansehen“ im blauen Banner im oberen Teil der Projektseite.