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Wie melde ich mich an bzw. wie registriere ich mich?

Bei Kickstarter brauchst du kein Passwort mehr, um dich anzumelden oder ein Konto zu erstellen. Stattdessen verwenden wir einen einmaligen Bestätigungscode, der direkt an deine E-Mail-Adresse gesendet wird. Gib deine E-Mail-Adresse ein, such in deinem Posteingang nach einem 6-stelligen Code – und schon bist du angemeldet! Kein Passwort erforderlich.

Das gilt für alle Kickstarter-Konten.

  • OTP (One-Time Password)
    ​
    OTP bezeichnet einen zufällig generierten Code (in der Regel aus 6 Ziffern), der über einen externen Kanal, beispielsweise per E-Mail, gesendet wird, um deine Identität zu bestätigen. Da dieser Code an dich übermittelt wird, ist dafür eine Kommunikation mit unseren Servern erforderlich. Er gilt in der Regel nur für einen begrenzten Zeitraum und kann nur einmal genutzt werden.

  • TOTP (Time-based One-Time Password)
    ​
    TOTP ist ein Sicherheitsverfahren, bei dem ein 6-stelliger Code lokal auf deinem eigenen Gerät mithilfe einer Authentifizierungs-App (wie Google Authenticator, Authy oder integrierten Passwortmanagern wie 1Password) generiert wird. Es basiert auf einem „Seed“ (gemeinsames Geheimnis), der bei der Einrichtung generiert wird.

Bei einem bestehenden Konto anmelden

  1. Geh auf die Anmeldeseite und gib deine E-Mail-Adresse ein.

  2. Sieh in deinem E-Mail-Posteingang nach einem 6-stelligen Bestätigungscode von Kickstarter.

  3. Gib den Code auf dem Bestätigungsbildschirm ein, um fortzufahren.

  4. Wenn für dein Konto die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) aktiviert ist, öffne deine Authentifizierungs-App und gib den aktuellen 6-stelligen Code ein, um die Anmeldung abzuschließen.

Wenn du „Dieses Gerät 30 Tage lang speichern“ auswählst, musst du in diesem Zeitraum im selben Browser oder auf demselben Gerät keinen Bestätigungscode mehr eingeben, es sei denn, du meldest dich ab oder löschst deine Browserdaten.

Anmelden

  1. Rufe die Anmeldeseite auf und gib die E-Mail-Adresse ein, die du verwenden möchtest.

  2. Sieh in deinem E-Mail-Posteingang nach einem 6-stelligen Bestätigungscode von Kickstarter.

  3. Gib den Code auf dem Bestätigungsbildschirm ein, um fortzufahren.

  4. Gib als Nächstes einen Profilnamen für dein Konto ein und entscheide, ob du unsere Marketing-E-Mails und/oder Umfragen erhalten möchtest.

  5. Klick auf „Konto erstellen“, um die Registrierung abzuschließen.

Mit Apple anmelden oder registrieren

Du kannst dich auch mit deinem Apple-Konto anmelden oder ein Konto erstellen. Klick auf der Seite „Einloggen oder anmelden“ auf die Schaltfläche „Mit Apple fortfahren“ und schließe in dem sich öffnenden Fenster die Authentifizierung ab.

Wenn du ein bereits registrierter Nutzer bist und die Zwei-Faktor-Authentifizierung aktiviert hast, musst du deinen Authentifizierungscode eingeben. Wenn du ein neuer Nutzer bist, wird dein Kickstarter-Konto automatisch mit deinen Apple-Zugangsdaten erstellt.

Falls das Apple-Popup-Fenster nicht funktioniert oder du es schließt, wirst du zur Seite „Einloggen oder anmelden“ weitergeleitet, um stattdessen mit deiner E-Mail-Adresse fortzufahren.

FAQs

Ich habe keinen Bestätigungscode erhalten

  • Sieh als Erstes in deinem Spam- oder Junk-Ordner nach. Die E-Mail stammt von Kickstarter und hat eine Betreffzeile, die sich auf deinen Bestätigungscode bezieht.

  • Stell sicher, dass du derzeit Zugriff auf die E-Mail-Adresse hast, die in deinem Konto hinterlegt ist. Du kannst das überprüfen, indem du deine Kontoeinstellungen aufrufst, wenn du angemeldet bist.

  • Klicke auf „Die E-Mail mit Bestätigungscode erneut senden“, um einen neuen Code anzufordern. Jeder neue Code ersetzt den vorherigen.

Was ist mit meinem Passwort passiert?

Achte darauf, dass du den aktuellsten Code eingibst. Ein alter Code wird ungültig, sobald ein neuer gesendet wird. Nach mehreren falschen Eingaben musst du einen neuen Code anfordern.

Mein Bestätigungscode ist abgelaufen

Codes laufen nach einer bestimmten Zeit ab. Um einen neuen Code anzufordern, klick auf „Die E-Mail mit Bestätigungscode erneut senden“.

Solltest du weiterhin Probleme beim Empfang der Codes haben, wende dich bitte an unser Supportteam.

Was ist mit meinem Passwort passiert?

Kickstarter ist auf passwortlose Authentifizierung umgestiegen. Passwörter werden nicht mehr zum Einloggen oder Registrieren verwendet. Wenn du zuvor ein Passwort für dein Konto hattest, wirst du künftig nicht mehr dazu aufgefordert; stattdessen wirst du gebeten, deinen OTP-Code und deinen TOTP-Code anzugeben, sofern du die 2FA aktiviert hast.

Warum macht Kickstarter das?

Das ist eine Sicherheitsverbesserung. Die passwortlose Authentifizierung ist eine weit verbreitete bewährte Vorgehensweise. So gibt es kein Passwort, das gestohlen, wiederverwendet oder bei einer Datenpanne eines Drittanbieters offengelegt werden könnte. Dein Konto wird durch den Zugriff auf deinen E-Mail-Posteingang und, sofern aktiviert, durch eine TOTP-App bzw. ein TOTP-Gerät geschützt.

Ich habe bereits die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) eingerichtet – hat das Auswirkungen auf mich?

Wenn du eine Authentifizierungs-App (wie Google Authenticator oder Authy) für die 2-Faktor-Authentifizierung eingerichtet hast, wirst du im Rahmen deiner Anmeldung ebenfalls zur Eingabe dieses Codes aufgefordert.

Ich kann nicht auf die E-Mail-Adresse meines Kontos zugreifen

Falls du keinen Zugriff mehr auf die mit deinem Konto verknüpfte E-Mail-Adresse hast, wende dich bitte an unser Supportteam, damit es dir bei der Wiederherstellung deines Kontos helfen kann. Die Kontowiederherstellung wird von Fall zu Fall bearbeitet und ist nicht über den normalen Anmeldeprozess möglich.

Hat dies deine Frage beantwortet?