Apple ID を使って Kickstarter アカウントを作成した場合、Apple ログイン情報の管理は、ご利用のモバイルデバイスの Apple ID 設定から、または Apple ID アカウントから行う必要があります。
Apple ID の接続を解除するリンクをクリックすると、表示されたモーダルに新しいメールアドレスを入力するよう求められます。入力すると、接続を解除するための次の手順を記載したメールが新しいメールアドレスに送信されます。接続の解除が完了すると、ログインページで新しいメールアドレスを入力して Kickstarter アカウントにログインできるようになります。
ご自身の Apple ID から Kickstarter アカウントのリンクを解除する際にヘルプが必要な場合は、Kickstarter サポートチームまでお問い合わせください。
「Apple でサインアップ」で新規登録したのですが、サーベイにアクセスできません。
Apple でサインアップした際にご自身のメールアドレスを非表示にすることを選んだ場合、 Apple で作られたあなたのプライベートリレーメールアドレス (一意でランダムなメールアドレス) は、プロジェクトのクリエイターだけがキャンペーン終了時にバッカーレポートで確認することができます。
Kickstarter アカウントにリンクされるこの一意のリレーメールアドレスは、Kickstarter とのコミュニケーション目的のみで利用することができます。つまり、Kickstarter プラットフォーム外からクリエイターが送信したメッセージは、残念ながら受信箱に届くことはありません。
その場合は、お手数ですがプロジェクトのクリエイターに直接お問い合わせいただき、状況を説明のうえ、クリエイター側であなたのメールアドレスを変更してもらうようリクエストしてください。
クリエイターが Kickstarter 独自のサーベイシステムを使っている場合は、クリエイターはエクスポートしたバッカーレポートを編集してメールアドレスを変更することができます。その際、クリエイターはバッカーナンバーを検索することで特定のバッカーのプレッジを見つけることができます。
クリエイターが外部サーベイサービスを使っている場合 (例えば BackerKit など) は、クリエイターはあなたの新しいメールアドレスをそのサービスに提供して情報を更新してもらう必要があります。