最近 Kickstarter から届いたメールで PledgeManager.com にリダイレクトされた場合は、ご心配なく!これは、ご支援いただいたプロジェクトのクリエイターが、リワード配送までの手続きを、Kickstarter が信頼するパートナー PledgeManager を通して管理することになったためです。
このたび Kickstarter は、クリエイターがバッカー皆さまのプレッジ後体験オプションを向上できるよう、PledgeManager by Kicktraq とのパートナーシップを開始しました。このパートナーシップにより、今後クリエイターはバッカーの配送先住所や、バッカーが希望するリワードなどの情報の収集、プレッジのアップグレードやアドオンの提供、配送およびフルフィルメントの調整といった管理手続きをすべて一か所で行えるようになります。
届いたメール内でリンクをクリックしていただくと、PledgeManager.com に移動します。このページで、クリエイターがリワードを発送するうえで必要となる情報すべてをご提供いただくことになります。
PledgeManager.com で情報を入力するうえで何らかの問題に遭遇した場合は、お手数ですが PledgeManager のサポートチームにお問い合わせ頂く必要があります。
プレッジ、配送、またはキャンペーンそのものに関してご質問やご不明な点等がございましたら、直接プロジェクトのクリエイターに直接ご連絡いただくことをおすすめします。また、PledgeManager.com(手続き関連のメールにリンク記載)のプロジェクトページに移動して、キャンペーンの「よくある質問」やクリエイターの連絡先情報を確認いただくこともできます。