Après avoir réfléchi à des récompenses qui plairont à votre public, rendez-vous dans l’onglet Récompenses de votre projet. Vous y trouverez des outils pour énumérer le détail de vos récompenses, organiser vos niveaux de récompense, créer des compléments et structurer votre planning de livraison.
Nous conseillons aux créateurs qui travaillent sur leurs récompenses de fixer des attentes raisonnables pour ce qui est des dates de livraison estimées, les options de livraison et les frais de port. Nous encourageons aussi les créateurs à utiliser nos outils pour détailler leurs récompenses et indiquer les frais de port de chaque niveau ou complément*, afin d’exploiter au mieux le tableau de suivi des livraisons et le rapport exporté, pour savoir où ils en sont de l’avancement de leur projet au terme de leur campagne de financement.
Composantes
De nombreux créateurs commencent par établir une liste de composantes. Si vous hésitez quant aux détails ou au coût de certains niveaux de récompense, nous vous conseillons d’énumérer tout ce que vous prévoyez de proposer. Cette liste constitue le fondement de vos niveaux de récompense.
- Dans l’éditeur de projet, onglet Récompenses, sélectionnez l’option « Composantes ».
- Cliquez sur le bouton « +Nouvelle composante » situé sur la droite.
- Saisissez le titre de votre composante. Une description claire et concise.
- Ensuite, cliquez sur « Enregistrer la composante » dans le coin supérieur droit.
Lorsque vous passerez à la création d’un niveau de récompense, vos composantes apparaîtront dans un menu déroulant, prêtes à être sélectionnées.
Niveaux de récompense
Si vous avez déjà une idée de votre budget et de la structure, de la disponibilité et de la livraison de vos récompenses, vous pouvez commencer à monter les niveaux de récompense de votre projet. La plupart des créateurs proposent trois à dix récompenses constituées d’articles physiques et numériques, ou une combinaison des deux.
- Dans l’éditeur de projet, onglet Récompenses, sélectionnez l’option « Niveaux de récompense ».
- Cliquez sur le bouton « +Nouvelle récompense » situé sur la droite.
- Remplissez tous les champs qui s'offrent à vous : titre, montant, description, date de livraison estimée, composantes, contenu (indiquez s'il s’agit d’articles physiques) et livraison (destination de livraison, lieu de retrait en personne, livraison électronique), ainsi que la quantité et la date de fin, le cas échéant.
- À savoir : la nourriture et les boissons (chocolat, sauce piquante) ne sont pas considérées comme des articles physiques.
- Facultativement, vous pouvez ajouter une image pour mieux décrire votre récompense. Nous vous conseillons de mettre l’accent sur le contenu de votre offre.
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Caractéristiques techniques des images : rapport 3:2, 348 x 232 pixels minimum et 200 Mo.
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Les formats JPG, PNG, GIF, TIFF et BMP sont acceptés.
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N’oubliez pas que nos règles de présentation visuelle de votre projet s’appliquent. Renseignez-vous sur comment présenter votre projet avec clarté et honnêteté.
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- Ensuite, cliquez sur « Enregistrer la récompense » en bas de la page.
Si vos niveaux de récompense se ressemblent (par exemple : 1 livre de cuisine, 2 livres de cuisine, etc.), cliquez sur « Dupliquer » pour copier un niveau existant. Les champs seront pré-remplis automatiquement, vous n’aurez qu’à les éditer.
S’engager sans demander de récompense
Il est possible de contribuer à n’importe quel projet Kickstarter sans demander à recevoir une récompense en contrepartie. Grâce à cette option, vous pouvez recevoir des contributions de n’importe quel montant, de la part de personnes qui croient en votre idée. La valeur par défaut de ce niveau de récompense dépend de la domiciliation de votre projet, par exemple, elle sera de 10 $ pour les projets aux États-Unis. Le contributeur pourra ensuite modifier le montant de sa contribution.
Compléments
Si vous souhaitez proposer des récompenses supplémentaires en dehors de vos niveaux de récompense, l’option « Compléments » s’adresse à vous.
- Dans l’éditeur de projet, onglet Récompenses, sélectionnez l’option « Compléments ».
- Cliquez sur le bouton « +Nouveau complément » situé sur la droite.
- Remplissez tous les champs qui s'offrent à vous : titre, montant, description, date de livraison estimée, composantes, contenu (indiquez s'il s’agit d’articles physiques) et livraison (destination de livraison, lieu de retrait en personne, livraison électronique), ainsi que la quantité et la date de fin, le cas échéant.
- À savoir : la nourriture et les boissons (chocolat, sauce piquante) ne sont pas considérées comme des articles physiques.
- Facultativement, vous pouvez ajouter une image pour mieux décrire votre complément. Nous vous conseillons de mettre l’accent sur le contenu de votre offre.
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Caractéristiques techniques des images : rapport 3:2, 348 x 232 pixels minimum et 200 Mo.
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Les formats JPG, PNG, GIF, TIFF et BMP sont acceptés.
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N’oubliez pas que nos règles de présentation visuelle de votre projet s’appliquent. Renseignez-vous sur comment présenter votre projet avec clarté et honnêteté.
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- Ensuite, cliquez sur « Enregistrer la récompense » en bas de la page.
N'oubliez pas que les contributeurs sélectionnent un niveau de récompense avant de pouvoir choisir un complément. Si le niveau de récompense principal est une récompense numérique, les contributeurs n’ont pas la possibilité d'ajouter un complément à expédier. De la même façon, si le niveau de récompense principal sélectionné par le contributeur comprend un article à retirer en personne dans un lieu donné, seuls les compléments numériques et les compléments disponibles au même endroit lui seront proposés.
En outre, seuls les compléments livrables dans le pays sélectionné par le contributeur lui seront proposés. Par exemple, si un contributeur sélectionne une récompense principale à livrer au Canada, cette personne ne voit pas les compléments livrables uniquement aux États-Unis.
Que sont les compléments ?
Les compléments sont des récompenses facultatives que le contributeur peut sélectionner afin de recevoir un petit quelque chose en plus qui ne faisait pas partie du niveau de récompense principal. Par exemple, vous pourriez proposer l’affiche qui accompagne votre film, une extension de jeu ou un exemplaire d’une édition précédente.
L’expérience nous a montré que les compléments les plus pertinents sont ceux qui font déjà partie de votre pratique créative, ou de votre inventaire existant. N’oubliez pas d’établir un lien entre vos compléments et le projet que vous souhaitez faire vivre.
Enfin, n’oubliez pas de ne vous engager à produire que ce que vous avez les moyens de produire. Rien ne sert de promettre des compléments juste par plaisir, pour ensuite vous rendre compte que vous avez pris trop d’engagements.
Qu’est-ce que je peux proposer en tant que récompense ?
Les récompenses sont typiquement des articles ou des objets produits à la suite d’une campagne Kickstarter intégralement financée (un album, un imprimé), ou des expériences (visite du plateau de tournage, cours de cuisine privé). Il existe des idées qui ne prennent pas de forme physique. Ceci étant, l’objectif de la récompense est de vous rapprocher de votre contributeur. Vous connaissez les goûts de votre public mieux que quiconque. Réfléchissez à ce qui vous donnerait envie de contribuer.
Vos récompenses peuvent varier. L’essentiel est de respecter Nos règles, qui comprennent une liste d’articles et de sujets interdits, et de vous conformer à la valeur maximale par engagement.
Pour une vue d’ensemble des aspects logistiques et des dépenses relatives à vos niveaux de récompense, reportez-vous au chapitre Vos récompenses du Manuel du créateur.
En panne d’inspiration ? Voici une liste de 96 idées. Vous vous demandez si votre récompense sera bien accueillie sur Kickstarter ? Contactez-nous.
Comment limiter la quantité d’une récompense ou d’un complément ?
Si vous prévoyez de créer une édition limitée, si vos capacités de production sont limitées ou si vous souhaitez simplement proposer une exclusivité à vos premiers fans, vous pouvez limiter vos quantités. Pour ce faire, sélectionnez « Quantité limitée » dans la section « Quantité » pour indiquer le nombre voulu. Pour les compléments, vous pouvez aussi limiter la quantité que le contributeur peut sélectionner, qu’il s’agisse d’un complément limité ou illimité. Par défaut, ce nombre est de 10, sauf si vous fixez une autre valeur.
À des fins d’illustration, si vous souhaitez proposer 20 places VIP à l’avant-première de votre film, fixez un maximum de 20. Une fois que vous aurez atteint vingt contributeurs, plus personne ne pourra sélectionner ce niveau de récompense.
Est-ce que je peux étaler mes récompenses dans le temps ?
Dans certains cas, il peut être souhaitable d’ajouter des récompenses en milieu de campagne. Dans d’autres, la sagesse veut que le créateur limite une récompense donnée dans le temps, par exemple, à la première journée de sa campagne. Pour ce faire, programmez la date de mise en ligne de vos récompenses depuis votre page de projet. Vous pouvez aussi limiter la durée de disponibilité d’une récompense.
Dans la section « Limite dans le temps », cliquez sur « Ajouter une date et une heure de début et de fin ». Ce paramètre s’appliquera tant aux récompenses qu’aux compléments.
Vous souhaitez modifier une récompense ? Faites le tour de l’article Puis-je modifier mes récompenses pendant que ma campagne est en cours ? pour en savoir plus sur ce que vous pouvez (et ne pouvez pas) changer en cours de campagne.