En cas de difficultés au moment de la validation des données de votre entreprise, vérifiez que votre nom, le nom de l’entreprise, l’adresse et les coordonnées fiscales correspondent exactement à ce qui se trouve sur vos documents officiels. Le plus souvent, cette procédure de validation échoue en raison d’une coquille, c’est pourquoi nous vous conseillons de revérifier toutes vos données. En cas d’échec de votre première tentative, Stripe, notre partenaire de traitement des règlements, vous envoie une URL unique vous permettant de terminer la démarche. En cas de difficultés, consultez votre onglet Paiement.
Si l’entreprise a été immatriculée récemment, sachez que la mise à jour des registres de Stripe peut prendre du temps. Dans ce cas, veuillez réessayer plus tard et vérifier que vous avez bien saisi le bon numéro.
En cas de difficultés persistantes, vous pouvez prendre contact avec nous pour obtenir de l’aide au dépannage.