Les programmes de référence sont permis sur Kickstarter. Le créateur de projet peut donc proposer des offres incitatives, comme des réductions ou des articles physiques, afin de motiver les contributeurs à parler du projet autour d’eux.
Si vous envisagez de mettre en place un programme de référence, voici quelques éléments à prendre en compte :
Récompenses + Règles de Kickstarter
- Les récompenses rattachées à votre programme de référence devront être plafonnées au montant de l’engagement du contributeur. Si celui-ci vous soutient à hauteur de 100 €, il gagnera soit un maximum de 100 € dans le cadre de votre programme de référence, soit une récompense ou un article physique supplémentaire d’une valeur maximale de 100 €. De cette manière, votre programme de référence demeure une marque d’appréciation et votre public n’en fera pas un petit boulot.
- Les jeux-concours sont interdits. Cela signifie que vous ne pouvez pas structurer votre programme de référence comme un concours où les contributeurs participent à des tirages et s’affrontent pour gagner des récompenses.
Partenaires tiers
- Vous êtes libre de mettre en place un programme de référence tiers, mais nous vous déconseillons toute forme de promotion excessive de vos partenariats ou de vos offres, au risque de décourager vos contributeurs et de dénaturer votre projet.
Spam + Abus
- Soyez conscient de l’ampleur de votre programme de référence : plus l’incitation est forte, plus les risques de spam ou d’autres comportements indésirables augmentent.
- Vous restez responsable des actions de votre communauté et des agissements de vos contributeurs.
- Assurez-vous que les communications de vos contributeurs sont ouvertes et transparentes au sujet des avantages reçus lorsqu’ils parlent de votre projet. C’est à vous de les empêcher d’envoyer du spam ou d’avoir des comportements indésirables.
Si quelqu’un se plaint des comportements au sein de votre communauté, nous prendrons des mesures.
Promotion
- Si vous espérez que votre projet sera mis en avant sur notre plateforme, parlez de votre programme de référence avec goût, dans votre page de projet comme dans vos actus.
Suivi
- Assurez-vous de mettre en place un système de suivi pour bien gérer votre programme de référence et pour livrer les récompenses promises.