Au moment de configurer vos récompenses, plusieurs possibilités vous sont proposées pour chaque niveau et chaque complément :
- Livraison numérique (pas de port) :Sélectionnez cette option lorsque la récompense sera livrée au contributeur dans un format électronique (un exemplaire numérique d’un film, par exemple).
- Livraison sur place en personne (pas de port) :Sélectionnez cette option lorsque la récompense sera remise au contributeur en main propre, à un lieu prédéterminé (par exemple, lors d’un événement).
- Livraison dans certains pays uniquement : cette option vous sert à restreindre le nombre de pays dans lequel vous êtes en mesure de livrer vos récompenses. Vous préciserez les frais de livraison de chaque pays. Si vous souhaitez vous limiter à votre pays, ou si vous préférez sélectionner les pays dans lesquels vous êtes en mesure de livrer, cette option est faite pour vous ! Le surcoût sera ajouté à la description de chaque récompense. Les contributeurs qui vivent dans ces pays seront invités à ajouter le montant correspondant à leur engagement.
- Livraison dans le monde entier : cette option vous sert à définir un tarif de livraison unique, tout en conservant la possibilité de modifier celui de certains pays. Par exemple, si vous souhaitez proposer un tarif de livraison international de 15 €, mais que les frais de livraison vers le Royaume-Uni ne coûtent que 10 €, cette option vous permet de faire le réglage souhaité. Ces tarifs figureront dans les descriptions de vos récompenses. Les contributeurs vivant dans les pays concernés seront invités à ajouter le montant correspondant à leur engagement.
Au moment de travailler sur vos récompenses et vos frais de livraison, n’oubliez pas que le tarif précisé pour un pays viendra systématiquement remplacer celui de la région à laquelle il appartient. Par exemple, si vos frais de livraison sont de 15 € pour l’ensemble de l’Union européenne et de 10 € seulement pour la France, les contributeurs vivant en France seront invités à s’acquitter de 10 €. Sachez aussi que les fonds engagés pour couvrir les frais de livraison sont comptés dans le calcul de votre objectif de financement.
Quels pays sont couverts par l’option de livraison dans l’Union européenne ?
Les pays suivants sont pris en charge par l’option de livraison dans l’Union européenne : l’Allemagne, l’Autriche, la Belgique, la Bulgarie, Chypre, la Croatie, le Danemark, l’Espagne, l’Estonie, la Finlande, la France, la Grèce, la Hongrie, l’Irlande, l’Italie, la Lettonie, la Lituanie, le Luxembourg, Malte, les Pays-Bas, la Pologne, le Portugal, la République tchèque, la Roumanie, la Slovaquie et la Suède.
Pensez à élaborer un plan d’expédition pour votre projet et à réfléchir à comment ajouter vos frais de port à vos récompenses.