Una vez que publicas tu proyecto y los patrocinadores ya han hecho contribuciones, podrás ver esta información en el resumen de patrocinadores. Podrás encontrarlo en el menú de herramientas para creadores ubicado a la izquierda de la página del proyecto.
Mientras un proyecto esté activo, puedes ver el nombre de cada patrocinador, el monto de la contribución, la recompensa seleccionada y, si corresponde, el país elegido para el envío.
La dirección de correo electrónico de un patrocinador no aparecerá en el resumen de patrocinadores hasta después de que el proyecto termine y alcance su meta de financiamiento. Esto significa que mientras un proyecto aún está activo, o si un proyecto se cancela o no tiene éxito, la dirección de correo electrónico de los patrocinadores no podrá verse en el resumen de patrocinadores.
En los proyectos que terminan con éxito, también podrás ver las respuestas del cuestionario en el resumen de patrocinadores, siempre que utilices la herramienta de cuestionarios de Kickstarter. Además, puedes dejarte una nota a ti mismo con información sobre cada patrocinador y llevar un registro de las recompensas que se enviaron o que están en curso, con solo actualizar el estado.
Ten en cuenta que los datos de la tarjeta de crédito no se muestran en el resumen de patrocinadores. Los creadores deben mantener la confidencialidad de la información de los patrocinadores y sólo deben usarla cuando sea estrictamente necesario para comunicarse con ellos y enviarles las recompensas.
Como creador, nunca deberás pedirle a un patrocinador información que no sea necesaria para entregarle su recompensa, ni solicitarle datos personales confidenciales, como el número de seguro social o la información de pago. Lee más al respecto en la sección “Información compartida con creadores y colaboradores” de nuestra Política de privacidad.
Si el acceso al resumen de patrocinadores ha caducado, sigue los sencillos pasos que se indican más abajo para solicitar una extensión.