Bei erfolgreicher Finanzierung deines Projekts werden die Gelder direkt von den Karten deiner Unterstützer abgebucht. Nach Ablauf der Frist deines Projekts werden die Finanzierungsbeiträge innerhalb eines 14-tägigen Zeitfensters eingezogen und bearbeitet. Nach diesen 14 Tagen wird eine Auszahlung veranlasst und die Gelder werden automatisch auf dein Bankkonto überwiesen. Hinweis: Die Auszahlung beginnt 14 Tage nach Ende deiner Kampagne. Beispiel: Wenn deine Kampagne am 1. Januar um 18:00 Uhr MEZ beendet wurde, beginnt die Auszahlung am 15. Januar um 18:00 Uhr MEZ.
Die Auszahlung findet gesammelt in einer einzigen Transaktion statt, die auf deinem Kontoauszug als Gutschrift von Kickstarter PBC erscheinen sollte. Es ist nicht möglich, die Gelder in verschiedene Transaktionen oder Bankkonten aufzuteilen.
Wie lange dauert es, bis ich die Gelder erhalte?
Bei erfolgreich finanzierten Projekten werden die Gelder innerhalb von 14 Tagen nach Ablauf der Projektfrist auf das Bankkonto überwiesen, das ursprünglich mit dem Projekt verknüpft war. Je nach Bank kann es zu einer Verzögerung von 3 - 14 Werktagen kommen, bis die Gelder auf dem Konto als Guthaben erscheinen.
Wenn du zwei Wochen nachdem die Auszahlung veranlasst wurde, die Gelder noch nicht auf deinem Bankkonto verzeichnet siehst, setze dich bitte mit deiner Bank in Verbindung. Gib dabei das Datum der Auszahlung und den erwarteten Betrag an. Solltest du immer noch Probleme bei der Auszahlung haben, nachdem du mit deiner Bank gesprochen hast, setze dich bitte mit unserem Support-Team in Verbindung.