Im Menü mit den Tools für Projektgründer kannst du auf einfache Weise Infos zusammenzutragen, die du für die Erfüllung deiner Belohnungen benötigst, wie z. B. Versandadresse, T-Shirt-Größen, verschiedene Optionen für Belohnungen usw.
Um dieses Tool zu benutzen:
1) Gehe zu deiner Projektseite.
2) Klicke auf "Befragungen verwalten" im Menü auf der linken Seite. Hier kannst du deine Befragung zusammenstellen. Deine Fragen können offengelassen werden oder im Multiple-Choice-Verfahren gestellt werden. Außerdem kannst du deinen Unterstützern die Option geben, Ihre Versandinformation später zu ändern.
3) Die Zusammenstellung der Befragung kann an jedem beliebigen Zeitpunkt während der Finanzierungsphase deines Projekts beginnen. Fragen, die du hinzufügst, werden automatisch gespeichert. Sobald dein Projekt erfolgreich finanziert wurde, der Finanzierungszeitraum abgeschlossen ist und du bereit bist, klicke einfach auf "Befragung schicken".
4) Denke während der Zusammenstellung deiner Befragung daran, dass die Unterstützer nicht die Möglichkeit haben, eine Frage nicht zu beantworten. Sollte eine deiner Fragen nicht auf alle Belohnungsstufen zutreffen, füge bitte eine Option "Nicht zutreffend" hinzu.
Die von den Unterstützern bereitgestellten E-Mail-Adressen werden von uns validiert, um sicherzustellen, dass sie im richtigen Format und ohne Tippfehler eingegeben wurden.
Die Antworten findest du im Unterstützerbericht, den du als CSV-Datei herunterladen und in Programmen wie Excel oder ähnlichen ansehen und sortieren kannst.
Bevor dein Projekt vollständig finanziert wurde, solltest du dir keine Gedanken um die Info der Unterstützer machen. Solltest du Anfragen dazu bekommen, teile deinen Unterstützern einfach mit, dass du auf sie zurückkommst, sobald die Belohnungen versandfertig sind. Weitere Informationen zu den Tools zum Versand deiner Belohnungen findest du im Handbuch für Projektgründer.
Hinweis: Der Unterstützerbericht enthält private Daten, und es unterliegt deiner Verantwortung, diese zu schützen. Teile diese Daten nicht mit Dritten oder Anbietern von Dienstleistungen, denen du nicht vertrauen kannst. Falls du dich dazu entscheiden solltest, sie mit einem Dienstleister wie z. B. einem Versandpartner, zu teilen, lies dir vorher genau deren Nutzungsbedingungen und Datenschutzrichtlinien durch.