Unter den FAQ der Projektseite kannst du allgemeine Fragen der aktuellen und potenziellen Unterstützer des Projekts beantworten. Du gelangst auf diese Seite über den Reiter FAQ auf der Projektseite.
Unterstützer können dir auch direkt eine Nachricht senden oder einen Kommentar posten, wenn sie eine Frage zum Projekt oder zu den Belohnungen haben. Sollte eine bestimmte Frage öfter auftauchen oder wenn du feststellst, dass ein bestimmter Punkt Verwirrung verursacht, klicke unter dem Reiter „FAQ“ auf der Projektseite auf den Button „FAQ bearbeiten“. Hier kannst du eine neue Frage sowie die dazugehörige Antwort einfügen. Auf dieser Seite können FAQ auch umgestaltet oder gelöscht werden.
Durch Anklicken des jeweiligen Reiters einer Frage wird die dazugehörige Antwort angezeigt oder verborgen.
Dieser Abschnitt ist eine große Hilfe, sowohl für Projektgründer, um gezielte Informationen zu dem Projekt zu posten, als auch für die Unterstützer, um mehr dazu zu erfahren. Ein Projektgründer könnte hier zum Beispiel zusätzliche Informationen zur Zeitlinie und Besonderheiten bestimmter Belohnungen posten und/oder technische Daten etwas vertiefen.
Solltest du Fragen zur allgemeinen Benutzung der Kickstarter-Plattform erhalten, kannst du den Unterstützer jederzeit gerne an uns verweisen.