Empfehlungsprogramme sind erlaubt auf Kickstarter, d. h. Projektgründer können Anreize wie Rabatte oder Waren anbieten, damit die Unterstützer ihnen bei der Werbung für ihre Kampagne helfen.
Wenn du ein Empfehlungsprogramm einrichten möchtest, solltest du folgendes dabei beachten:
Belohnungen + Regeln
- Belohnungen für Empfehlungen sollten beschränkt werden auf den Betrag, den der jeweilige Unterstützer zu deinem Projekt beigetragen hat. Wenn also z. B. jemand einen Finanzierungsbeitrag von 100 $ geleistet hat, kann er bis zu 100 $ in bar durch Empfehlungen erhalten - oder eine zusätzliche Belohnung oder eine Ware im Wert von bis zu 100 $. Dadurch wird gewährleistet, dass die Belohnung für Empfehlungen weiterhin ein Dankeschön bleibt - und nicht eine zusätzliche Bürde.
- Wettbewerbe sind und bleiben verboten. Du kannst also Empfehlungsprogramme nicht als Wettbewerb konzipieren, in dem die Unterstützer um Belohnungen kämpfen oder an Ziehungen teilnehmen.
Drittanbieter
- Du kannst gerne Drittanbieter-Empfehlungsprogramme benutzen. Es ist aber ratsam, die Werbung für diese Partnerschaften oder Empfehlungsprogramme im Rahmen zu halten, da dies eventuelle Unterstützer abschrecken und den ursprünglichen Charakter deines Projekts schmälern kann.
Spam + Missbrauch
- Sei vorsichtig bei der Erstellung deines Empfehlungsprogramms; je größer der Anreiz, desto größer der Anreiz für Spammer und anderen Missbrauch.
- Du trägst letztendlich die Verantwortung für das Verhalten deiner Community und einen verantwortungsbewussten Umgang deiner Unterstützer.
- Vergewissere dich, dass deine Unterstützer offen und ehrlich bezüglich der Belohnungen für eine Empfehlung deines Projekts sind - Spam und andere missbräuchliche Verhaltensweisen sollten nicht toleriert werden.
Sollten wir Beschwerden über das Verhalten deiner Community bekommen, werden wir dementsprechende Schritte einleiten.
Promos
- Die Werbung für dein Empfehlungsprogramm auf deiner Projektseite und in Updates sollte geschmackvoll sein.
Buch führen
- Du solltest auf jeden Fall ein System bereit haben, um dein Empfehlungsprogramm zu managen und deine Belohnungen zu bearbeiten und zu versenden.