Vielen Dank, dass du uns etwas Auffälliges gemeldet hast. Im Folgenden haben wir die Schritte dargelegt, wie du dazu beitragen kannst, dass Kickstarter weiterhin ein sicherer und angenehmer Ort für Projektgründer und Unterstützer bleibt.
Wie kann ich ein Projekt melden?
Wenn du uns ein Projekt melden möchtest, von dem du denkst, das es gegen unsere Regeln, Community-Richtlinien oder Nutzungsbedingungen verstößt (siehe auch unsere Richtlinien zu Copyright und Warenzeichen), klicke einfach auf „Dieses Projekt Kickstarter melden“ im unteren Bereich der Projektseite.
Sobald jemand unseres Teams Vertrauen und Sicherheit deine Meldung überprüft hat, wirst du eine E-Mail erhalten, in der wir dir mitteilen, ob aufgrund deiner Meldung Maßnahmen ergriffen wurden. Bei Meldungen zu Belohnungen oder Kommunikationsproblemen nach Finanzierung eines Projekts können wir leider nicht auf individuelle Meldungen eingehen. Wir werden in diesen Fällen jedoch aufgrund deiner Meldung Maßnahmen ergreifen oder zumindest das fragliche Projekt näher beobachten.
Wie kann ich Spam melden?
Solltest du eine Nachricht erhalten, die Spam zu sein scheint oder die sich außerhalb unserer Richtlinien bewegt, markiere sie bitte als Spam durch Klicken auf den Button „Spam melden“ innerhalb der Nachricht. Dies wird an unser Team Vertrauen und Sicherheit weitergeleitet, das sich dann darum kümmert.
Wie kann ich Kommentare eines Projekts melden?
Solltest du Kommentare auf einem Projekt bemerken, die Spam zu sein scheinen oder die sich außerhalb unserer Richtlinien bewegen, klicke bitte auf den Button „Melden“ innerhalb des Kommentars. Dadurch wird unser Team Vertrauen und Sicherheit davon in Kenntnis gesetzt, das dementsprechende Maßnahmen ergreift, wenn es dies für nötig hält. Bitte beachten: Nur Projektgründer können Kommentare auf ihrem Projekt melden.
Wie kann ich einen Unterstützer melden, der gegen die Community-Richtlinien verstößt?
Wenn du der Meinung bist, ein Unterstützer verstößt gegen unsere Community-Richtlinien, kannst du dies jederzeit gerne melden. Unser Team Vertrauen und Sicherheit wird deine Meldung überprüfen und dementsprechende Maßnahmen ergreifen, wenn es dies für nötig hält.
Um einen Unterstützer zu melden, klicke bitte im unteren Bereich der Projektseite auf „Dieses Projekt Kickstarter melden“. Dann bekommst du die Option „Spam oder missbräuchliches Verhalten melden“.
Als Projektgründer kannst du einen Unterstützer melden, indem du auf den Button „Melden“ innerhalb des Kommentars klickst.
Beachte bitte, dass du nur eine Meldung pro Projekt machen kannst. Solltest du beim ersten Versuch, ein Projekt oder einen Unterstützer zu melden, bereits eine Fehlermeldung erhalten haben, wende dich bitte an unser Support-Team.